AI助攻線上學英語

出版時間 2018/05/22

去年多益英語報考的人數高達近43萬人次，相較於前年的39.3萬人次，成長近9%；且根據去年華德士全球薪資調查報告指出，以具8年年資的企業金融會員關係經理年薪為例，台灣約是160萬元~250萬元台幣，新加坡約為200萬元~379萬元台幣，是台灣的1.5倍，香港約282萬元~451萬元台幣，更為台灣的1.8倍，而這些比台灣年薪要高的城市，多半以英文為主要語言，可以見得英文成為赴海外工作、獲取高薪的敲門磚，甚至在人力銀行107年的調查也顯示，台灣有超過7成的科技企業重視英語能力，再再顯示英文之於職場的重要性。
在線互動英語學習平台的TutorABC，在統計這20年來國人學習英語的習慣後發現，目前26~35歲的青壯年依舊為英語學習的最大宗，佔全體會員的34％，且數據顯示，晚間8點到10點是主要的學習時段；另一方面，56歲以上的高年級族群人數也逐年增加，目前已佔6%。不僅如此，這群高年級族群每月所學習的時數更是所有年齡層裡最長的，高達8.5小時，也帶動清晨4點到早上8點成為另一熱門學習時段，近一步發現，這些高年級族群中退休人數僅佔4.5％，其餘皆為在職，當中更有近31.4％的人為高階主管、負責人等，可見即使位居高位，也依舊必須時刻增進自己職場的實力。目前收費方式是針對使用者所選擇的個人化課程，因此收費方式複雜，可以致電洽詢或線上諮詢。

另一英語學習平台Lingvist，目前全球用戶數超過150萬人，擁有App跟網頁版的線上自學平台。根據Lingvist的統計，用戶主要的年齡層為25~44歲，佔整體用戶近6成，男女比例為6:4。因主要以App學習為主，因此學習時段為晚間6點到晚間11點為最高峰，平日的使用狀況較假日來得熱絡，而每日的平均使用時間為20分鐘。日前為了要拓展更年輕的使用者，攜手全家便利商店提供超商付款的選項，讓沒有信用卡的學子也能學習。目前提供免費跟付費方案，免費的部分有課程與每日練習的使用上限，至於付費則採用月繳、季繳跟年繳制，現在月繳推出特價499元起。
此兩種學習平台都已經導入AI人工智慧的學習方式，讓語言學習能事半功倍。TutorABC的「小班制」學習因為是會員根據自己的時間進行線上報名，因此AI會針對每個會員上一次學習的狀況分類，讓會員能跟程度相當的同學一起進行線上課程；而Lingvist則屬於線上自學系統，提供包括「一般課程」、「多益英語」等單元，AI會針對會員每次的學習歷程進行動態的調整學習，若是個人常犯錯的單字，系統便會增加出現頻率以利練習，同時大數據也會根據熱門話題提供單字練習。

英語學習除透過現代科技，傳統紙本亦是不退的主流。根據誠品網路書店的觀察，英語學習書籍今年比去年同期成長1成，佔所有語言學習書籍的46％，而不同於線上英語學習是以男性為主，誠品網路書店的女性讀者約佔7成，年齡落在21歲~40歲左右。
博客來也表示，英語類一直是學習語言書的大宗，佔該類別近4成。且有鑒於今年多益新制於3月上路，相關書籍在誠品網路書店的站上銷售都有大幅提升。另博客來也發現多益新制上路帶動相關書籍業績超過2成的成長，且購買族群多集中在20~29歲，佔比超過5成，多為大學生與社會新鮮人，其中《2018全新制怪物講師教學團隊的TOEIC多益5回全真模擬試題+解析》自去年8月底上市以來更是賣出近萬本。