投入獵票系統研發3年之久的旅遊便利網(WebTicket)總經理楊孟翰指出,會想研發獵票系統,主要是因為航空公司的票價是浮動的,幫消費者訂完票後,常常又會跳出更便宜的機票,如果買賣雙方都沒有再去留心比價,也就錯失了買更便宜機票的機會。有鑑於長期累積經驗,讓他萌生研發獵票系統的想法。
現在多數機票網的設計都是在訂到位子後立即付款,好加速成交,這也是多年來,國內、外都沒有業者願意投入獵票系統研發、或使用的主因,因為訂位後不付款繼續獵票,等於延後成交。但楊孟翰認為,開票前消費者本來就有權更改訂位,就像購物有鑑賞期,而且旅遊便利網可以做到訂位之後、到開票以前,這段的獵票期不必先付款,一旦選定的航班有更便宜的機票釋出,獵票系統自動重新訂位後,再付款即可。
當然,能不能獵票成功,也要看是否有更便宜的機位釋出,並不能保證,但因為這項服務是免費的,對旅客來說只是多個撿便宜機會,並無權益損失。這項系統才剛推出上架,日前已有多起獵票成功案例,其中有消費者購買兩張暑假台北到曼谷的機票,原訂價格2萬7338元,獵票後2萬6018元,省了1320元;另外有3位大人2位小孩訂9月台北到琉球的機票,原來訂到的總價是4萬7514元,後來獵到更便宜的票,總價只要4萬5082元,省了2432元。
但目前獵票僅限獵同一家航空公司機票,不能跨航空公司獵票,且獵票前會先取得消費者同意,避免系統主動更改訂位後,因機票限制不同(更便宜的機票可能不能退票或改期等),產生糾紛。
除了旅遊便利網(WebTicket)的獵票系統,同樣經營機票交易網的一凌一旅行社推出的farego系統,也是全台獨創,可以查到台北出發到全球,不管是五大洲或是單國未來330天的有位含稅票價。
比方說,如果想去歐洲旅遊,但想去哪兒沒有特別想法,就可以用歐洲來搜尋,查到最便宜的機票是哪兒就去哪兒。甚至也可以根本不限定國家,同時查詢多國多點,例如以2019年過年期間來查詢,目前可查到票價日本含稅為9861元起,歐洲則是2萬4569元,可先掂掂荷包再決定旅遊地點。
一凌一旅行社總經理林顯峻表示,旅遊旺季,機票都會大漲,透過這個系統提早比價訂位,就有機會買到低點。以目前查詢暑假到比利時布魯賽爾為例,國泰航空7月初票價含稅為2萬6960元,8月中旬後出發卻只要2萬4000元左右,價差將近3000元!為了搶市,旅行社紛紛推出更好的訂位購票服務,消費者不妨多加比較利用。
★旅遊便利網 www.webticket.com.tw
★一凌一 farego.com.tw
★易飛網 www.ezfly.com
★雄獅 www.liontravel.com/airlineticket/
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