內置人機交流系統AliGenie的天貓精靈與神旺商務酒店合作「AI人工智能酒店」，除常見的娛樂互動外，資訊查詢的部分因系統建置的進度，還無法提供房客飯店周邊實用資訊的服務；而客房內的設施如聲控電視開關、獨立控制不同位置的電燈開關等都有，但窗簾部分也礙於未安裝軌道而戰無法執行；至於智能酒店服務，目前台北客房僅能提供藉由呼叫天貓精靈，了解menu在哪然後自行向櫃檯點餐，相較大陸的神旺飯店能直接透過天貓精靈完成點餐程序，相對可惜。
無獨有偶，今年美國消費性電子展（CES）上，LG也發布了旗下全新機器人品牌CLOi新的機器人產品，擴大產品線以專為飯店、超市等商務空間使用而打造，包括送餐機器人、行李機器人與購物車機器人。送餐機器人與行李機器人能提升飯店、機場貴賓室等空間其服務的效率，減少消費者等待的時間；而購物車機器人則可透過條碼讀取器掃瞄商品，讓消費者掌握商品價格等資訊，並引導消費者轉往手機上的應用程式挑選所需產品的位置，為購物帶來更便利的體驗。
天貓精靈設計簡單，上方有開關鍵與音量鍵(下圖)，其餘操作都以聲控為主。大陸售價499人民幣，約合台幣2500元。
LG於今年CES展上針對商務空間的使用，推出三台新款的機器人。
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LG 0800-898-89
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