六福村主題遊樂園為了打造友善遊樂園環境，能有更便利貼心的服務，另特別設計「友善遊樂園 無障礙暢遊手冊」，將園區內既有的無障礙廁所、電動輪椅充電站以及護理連絡站等友善資訊標註在地圖上，針對不同的主題村設計適合病友體驗的遊樂行程，透過手冊介紹及人員安排導覽行程下，讓病友能盡情在可愛巨型羊駝、獅子以及野牛巨型氣球展示，結合動物偶具遊行表演的歡樂氛圍下能重溫兒時歡樂時光，暫時忘卻身體的生病苦痛。
中華小腦萎縮症病友協會表示，小腦萎縮症影響病友身體平衡，走路時左右搖晃就像企鵝，故稱「企鵝家族」，此次為了一圓病友前往樂園遊玩的夢想，在多方考察以及軟硬體設備條件評估下而選定設備及服務完善的六福村主題樂園，許多病友及家屬非常期待，除了讓難得出門的病友可以外出旅遊，也藉此讓長期照顧病友的家屬有放鬆身心機會。
協會病友譚媽媽這次將與兒女同遊，因為很少有機會跟家人一起到六福村遊玩，心情格外雀躍，另一位協會病友阿香（化名）則打算前往非洲部落主題區餵食可愛羊駝，與好朋友一起跟八米高的巨型羊駝氣球合照，視力功能退化的協會病友蕙姐也表示非常珍惜每年出遊活動，這次想搭乘具有挑戰性的急流泛舟。
對於此次「企鵝家族」的到訪，園區對於能幫助病友們圓夢感到欣慰外，也體會到病友們面對生命的挑戰精神而感動，未來也將會持續為弱勢族群提供更便利的友善服務，希望將溫暖與歡樂獻給更多需要幫助的人。
疾病簡介
小腦萎縮症是罕見疾病的一種，出生時無症狀，多數屬家族顯性遺傳，遺傳機率高達50%以上，當身體基因出現神經漸進性退化時，發病初期走路搖搖晃晃，為保持平衡、兩腿微張，走路狀似企鵝，又稱「企鵝家族」。另一散發型患者，無基因變異，但發病後所有症狀與遺傳型類似，初期走路不穩、講話不清楚、手眼不協調、容易嗆到，中期需靠助行器或輪椅代步、吞嚥困難，後期長期臥床、裝鼻胃管尿管、失去語言、吞嚥能力，需人24小時照顧。
貼心服務
◆遊客中心：提供輪椅租借或諮詢服務，提供搭乘卡，憑卡優先搭乘遊樂設施。
◆醫護連絡室：協助身體不適病友做簡易處理與休息。
◆哺集乳室：提供母親隱密哺乳空間。
◆專人導引遊園服務：將依照遊客所需時間與地點進行導引服務。
無障礙設備
◆無障礙車位、無障礙坡道及無障礙廁所：方便搭乘輪椅病友在園內順暢通行。
◆電動輪椅充電站：提供電動輪椅之電力補充，不影響病友遊玩興致。
安全設備
◆AED自動體外心臟電擊去顫器：緊急狀況可直接開啟使用。
◆設施安全帶、安全桿設置：設置於設施內，由工作人員協助確認檢查安全。
◆廁所緊急鈴：設置無障礙廁所以及親子廁所內，可向鄰近工作人員尋求協助。
◆安全範圍警示黃線：設施內地面上標記黃色警戒線，提醒請勿超越避免危險。
