每年由連鎖暨加盟協會舉辦的傑出店長選拔，網羅技術服務、一般零售、餐飲類與連鎖超商類等台灣各類型服務產業。傑出店長選拔至今有13年歷史，今年比賽已經於7月底截止報名收件，8月份開始，主辦單位展開第一波的神祕訪客階段，9月底至10月展開第二階段書面審核，10月初將緊接著進行口面試，預計選出報名人數的15%，並於11月公布頒獎表揚。
獲選的傑出店長除了得到表揚外，主辦單位也會在隔年4至5月安排各產業的傑出店長參加北中南巡迴講座，與各企業員工或學生分享成功經驗。連鎖暨加盟協會專案負責人陳麗君說：「傑出店長選拔活動至今已選出近400位傑出店長，景氣回升，加上民眾對服務業品質要求愈來愈高，台灣許多服務企業也開始注意這個活動，所以從2006年開始，不論是報名人數或參加企業都持續成長，2006年只有164人報名，今年報名人數達到206人，成長近3成，參賽的連鎖企業也從28家增至今年的34家。」
今年報名人數不但創下歷年新高，更有不少知名企業加入，例如何嘉仁書店以及美語幼校、特力屋集團旗下的特力屋、Hola、特力爵家、全虹、生活工場等，陳麗君表示：「不論是消費者還是企業本身，對服務品質的提升都已有不同認知，參與選拔與獲得認可已經成為一種趨勢，我們也在努力宣揚，希望有更多企業主加入。」
2009年傑出店長 蕭雅文 26歲 康是美新站前門市店長
現在服務於台北地下街康是美門市的七年級生店長蕭雅文，在擔任淡江大學門市店長時獲選傑出店長。她說：「當時公司派我到淡大門市，可能因為我年紀輕，所以能站在學生立場思考門市經營。」
曾獲得康是美BB霜銷售業績第1名的蕭雅文表示，BB霜剛推出時，還沒有像現在這麼紅，她就成立BB霜專區，利用學生常出沒的BBS宣傳產品、預告促銷。在熱門時段與學生互動、讓他們試用，還推出買就送面膜等促銷，當BB霜開始受歡迎時，大家就會想到「康是美有賣」。
另外，蕭雅文觀察附近有許多住校生，不但選出最優惠商品擺在門口吸引學生，還提供免費宅配，更配合學校活動，如考試季推出買糖果餅乾就免費包裝All Pass糖，聖誕節或畢業季買彩妝或自備彩妝品可幫忙上妝，因為她的服務貼近學生需求，一年業績成長15%。富創意的經營方式也讓她在各項服務競賽有不錯表現。
2009年傑出店長 王姿惠 25歲 遠傳電信樹林大安店店長
王姿惠是去年最年輕傑出店長得主，主修休閒產業的她，對服務業很有興趣，大一就在遠傳打工，因服務熱忱與優良表現，一畢業就升正職，成為儲備店長，短短2年就當選傑出店長。
有生意頭腦的王姿惠，觀察附近有河濱公園，正好搭上單車熱，利用假日在門市外設立加水休息站，並提供導航商品讓單車客試用，還舉辦促銷提升門市來客數，更自費買單車專用導航車架當贈品。王姿惠說：「來客數有比較多，也讓導航機銷售量提升150%。」王姿惠也將其他服務業的長處運用在門市經營，如在繳費櫃檯擺出當月促銷品，客人繳完電信費時順便介紹，讓業績成長近70%。
2003年傑出店長 莊正吉 44歲 7-ELEVEn富北店店長
莊正吉1990年進入統一超商，2年後當上店長，1995年加盟，擁有自己的門市，現在已有3間門市，他說，「當初因朋友介紹進入7-ELEVEn，從大夜班開始做起，再慢慢升成店長，然後一做就做了20年，可說是用時間換取經驗。」
莊正吉曾做過麵包店學徒、在安親班開娃娃車，因此讓他經營超商時，有了與安親班合作的靈感，除了不定期舉辦著色比賽，也會以門市現有的資源，提供社區服務，像小朋友考試滿分，拿考卷就能到門市換思樂冰，或在安親班表現好就可集點數，到店裡兌換獎品。
莊正吉也善用自己的技術，利用做麵包剩下的材料，稍微調整烘烤時間，做成小餅乾當贈品送客人。也因為替客人多想一點，讓他成功擄獲當地居民的心。
