使用美食外送平台點餐,對許多人來說已是相當習以為常的事情,不過一名公寓6樓女住戶在網路PO文控訴,因公寓沒電梯可搭乘,過往她取餐時會下樓與外送員在中途碰面,沒想到近日竟被善心外送員提醒,她之前的餐點可能曾經被加料,讓她回想起飲料有很重的菸蒂味,直呼:「再也不敢點外送了」!
女網友在論壇Dcard發文說,最近她點餐後,該趟外送員撥電話告訴她,「你的地址我有點印象,因為你住的比較高,之前的餐點可能有被加料,希望你小心一點。」
她說,自己聽聞後,當下腦袋一片空白,仔細回想後,確實有一次的飲料有很重的煙蒂味,但那時以為是店家茶包的問題,就沒有反應給平台,完全沒想到可能是外送員偷加料。
因為這位外送員是第一次送到她家,卻對她家地址有印象,所以她以簡訊詢問,是否他們外送員的群組有轉傳她的地址,結果對方告知,自己只是善意提醒,「上有老、下有小」,無法說更多,可能怕被平台停權,所以不敢直接回答她的問題。
她解釋,之前會在外送員上樓的同時下樓拿餐,最近因為疫情嚴重不想碰面,所以把備註改成「六樓太高可以送到三樓就好,放地板就可以離開了」,但每次餐點還是被送到六樓,「難道外送員可以因為我住的高覺得不爽就亂加東西進去?甚至在他們的群組公開我的地址?」
後來該名善心外送員還是以簡訊告知她,多數外送員都是好人,藉此養家糊口,也建議她可以在外送APP裡公司欄位(外送地點),打上她的備註,這樣外送員接單前可以看到,先行決定是否接單。
而原PO則說,相信好心善良的外送員佔多數,她也遇過不收小費的外送員,但得知這樣的事之後,「不敢再點外送了,至少搬離開這個地址之前都不會點了,誰知道會不會又被加料呢。」
有網友問原PO前因後果,她回說,自己什麼事也沒做,只因住得高,餐點就被加料,重點她有請外送員放三樓就好,也沒遇過外送員反映,她被這件事搞得很驚嚇、思緒很混亂。(即時新聞中心/綜合報導)