北市府今(4/21)下午舉行防疫記者會，針對北市今新增663起本土病例，市長柯文哲說，現在比較重要的是，北市7個公費篩檢站陽性率也提升，過去這些篩檢站每天都會做PCR，一開始陽性率大概0.3%左右，但4月19日以後增加到2.5%，代表社區有很多感染源，從行政區來看，目前最多仍是中山區，但還是所有區都有，而且是均勻的存在。
至於北市居隔人數，截至20日中午12點為止，居隔人數已經破萬、來到12077人，柯說，這實在不得了，只要能放在家裡都放家裡，畢竟旅館也住不下去；至於停課，共有144校園與3機構停課，總計49550人(師生)，這樣的情況已經對生活造成很大衝擊。
此外，目前居家照護已經全部上線，目前北市已進駐384個人力，確診人數有171人，隔離者高達2186人，民眾打電話進線詢問也有551人。
柯表示，新制上路也碰到一些問題，有民眾居家隔離通知書遲遲沒有收到，這是因為中央到現在都沒有建置確診者居家照護的電子隔離書，所以比較慢，因此民眾不管住在哪個行政區，若接到醫院通知PCR陽姓，卻沒有收到居隔書，請自己打給行政區關懷中心，時間是早上9點到下午5點，若是晚上請打（02）- 23753782 1999，重症就直接打119。
此外，柯坦言，目前確診人數太多，中央的系統趕不及，以往都會延遲1天，現在可能會超過2天，只能請大家打電話。
有民眾投訴，住在3房1廳1衛的公寓，室友前天確診，衛生局疫調後，認定只有該確診者需居家隔離，另2名室友不用，但明明有共用衛浴和公共空間，對此十分擔憂，也不知道到底要不要上班。
對此副市長黃珊珊回覆，確診者本人可能認為和室友沒有直接接觸，疫調人員才會認定室友並非密切接觸者，但希望民眾可以自主管理、主動通報，有疑惑可打區級關懷中心專線，因確診者、接觸者感受不同，主動說明狀況，疫調人員會進一步疫調，有必要就進行居隔。
(陳思豪、劉彥宜/台北報導)
