防疫總指揮中陳時中力推的「社交距離APP」，他表示未來期望衝高下載和使用率，甚至取代實聯制。只是這「社交距離APP」真的有用嗎？有醫師雖然信任它的使用邏輯，但實際觀察它使用了近3個禮拜，雖然明明有接觸到確診者，但打開APP還是顯示「無」。醫師推測有可能是確診者並未安裝，或者未開啟藍芽。也可能是兩人接觸未超過15分鐘所以沒被記錄到，希望大家還是要慢慢提高使用率，讓APP 能發揮效用！
北市聯醫和平院區的醫師John Tai Kuo，12日時就曾分享，自己打開「社交距離APP」的結果，從3/29到4/12日，顯示都未接觸確診者，讓他感嘆「若連我這『密度這麼高』確診者的區域，都沒收到接觸報告，目前APP的實用性還需要好一段時間。」
而他也繼續追蹤自己的使用情況，在今日下午他再度打開自己的「社交距離APP」，但APP依舊顯示從12日到今日，都未接觸任何確診者。醫師分析「想了一下大概有幾個原因，確診者沒開手機藍牙或是沒安裝軟體，即使有開，大概兩邊的手機藍芽可能什麼原因也沒握到手，的確也因為確診風險高若又輕症的患者，在急診看診時間不太可能超過15分鐘的藍芽握手接觸，若急診的來診密度高，例如一個小時內六名患者，平均一個患者可以分配時間10分鐘，也無法達成接觸大於15分鐘的機會。」
而醫師還分析，「這軟體反而適合某些奇怪工作的人，他們的工作不太容易見光，會在密閉空間接觸大於15分鐘，又有接觸風險，但又怕隱私被探查或是怕被誤會的某些工作，這種工作性質很需要。」因而他表示，這對疫調也是好事「疫調目的向來不是想知道誰和誰做了什麼事，關鍵核心是想攔截傳播鏈，讓接觸者知道自己被傳染的可能，提醒去採檢，…讓更多人願意配合疫調和信任疫調」，才是這防疫社會最困難的一件事。」
也有不少網友在John Tai Kuo醫師的臉書文張貼文喊話，靠社交距離APP還是必須做的事「大家都沒裝沒開就會沒用。但將來確診人數上升，一定不可能再依靠現在的疫調方式。也不是將來，現在應該就快負荷不了了。」、「疫調遲早無法負荷，這個APP如果大家願意用，會是延緩每日上千到上萬的時辰，等到上萬之後，有症狀就去篩，人力資源要全部投注在輕重症分流」、「我的白話翻譯是 —— app 可以讓機器做的交給機器，讓疫調人員做更有用的事。」(即時新聞中心/綜合報導)
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