女乘客沒有按到鈴導致過站,還嗆司機「沒看到我站起來了嗎?」還嗆台南絕對不會發展。醫師直斥這行徑就是「奧客」。翻攝自臉書
醫師陳志金昨日轉分享一段影片,台南公車上,有一名自稱是台中來的婦人,因沒按下車鈴過站,不停碎念司機「台南不會發展」、「下次會來才有鬼」,並叨念要投訴對方。醫師陳志金今日再針對此事提醒,「當別人的工作是要負責你的生死時,不要在他需要專心工作的時候去觸怒他,這麼做非常的不明智。不只是對自己沒好處,也是枉顧他人的死活。」
陳志金今日臉書再度提及昨日臉書分享的「台南公車婦」寫道「一位婦人因為沒按到下車鈴站,就一直站在司機旁碎碎念耍賴,語氣真的很尖酸刻薄、自以為是、充滿著情緒勒索,就是一般我們會稱之為『奧客』的。」
不過陳志金提醒,其實這樣做並不明智。他引研究指出「醫生對奧客族群的正確診斷率比一般人低」、「醫生對奧客的行為記得比一般人多,但對奧客狀卻記得比一般人少。」
他說「當別人的工作是要負責你的生死時,不要在他需要專心工作的時候去觸怒他。這麼做非常的不明智!」他也提醒,特別是病人在診間最好不要耍奧「如果在治療時惹怒醫生,真的是在跟自己的健康和生命過意不去!」因為他反問「對於一個正在治療你的醫生,惹他生氣、影響他的判斷與思緒、讓他表現失常,難道這是你希望的嗎?」(即時新聞中心/綜合報導)