日前才有民眾向《蘋果新聞網》投訴，一名全家店員在抖音上傳自拍影片，用烤蕃薯機器烤生蝦子，讓投訴人直呼「真的很噁心」，如今又有多名投訴人反映，又有全家店員於同平台上發布茶葉蛋鍋煮湯圓，對此全家表示，這是個別店員的異常行為，商業器具用於私人行為是不被允許的，事涉整體品牌形象與民眾觀感，經查屬實則不排除懲處該員或停止排班。
上個月發生的「烤蝦哥」事件，全家在接獲反應後，將所有烤蕃薯機台完整清潔，並對於該店員個人行為造成觀感不佳深感抱歉，將再加強教育訓練。
沒想到現在又有人跟風，一名全家店員在抖音上傳茶葉蛋鍋子煮湯圓，並註記「致敬烤蝦哥」，稱烤蝦過時了，現在要煮湯圓，而影片中有2個電鍋，1鍋煮著茶葉蛋，另1鍋打開，確實有10個湯圓在滾燙的熱水中翻滾，並可見鍋底凹陷處有著漆黑疑似卡垢的污漬，衛生條件堪憂。
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投訴人認為，該名店員只想要博關注、增流量，但這影響食安，也毀壞全家形象，連全家大夜同仁也直言「怎麼又來，是想害死大家是不是」；據悉上次烤蝦事件，全家找不到是哪家店鋪，也找不出當事人，只能要求特別清潔機器，希望同仁不要亂搞。
此外，投訴人表示，食品是用來煮給客人的，怎可有其他用途，希望全家老闆能看到；全家回應，此為單店、個別店員的異常行為，絕不被允許將商業器具用於私人行為。是否開除或向員工求償商譽損失，全家再度回應，此不當行為，事涉整體品牌形象與民眾觀感，經查屬實則不排除懲處該員或停止排班。
（陳怡文／台北報導）
全家店員於抖音上發布，茶葉蛋鍋煮湯圓影片。讀者提供
