太誇張！女網友在臉書社團指控，到陽明山天籟渡假酒店大眾池泡裸湯，沒想到竟有男性工作人員闖入，裸體全被看光，泡湯的心情都毀了。她不滿表示：「女裸湯或女更衣室的工作人員應該都要是女性吧？這不是最基本的嗎？」許多網友直呼離譜，「這太誇張了吧！」「無法接受！」
女網友在臉書「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」社團發文指出，昨天在陽明山天籟渡假酒店泡女裸湯，竟然有男員工大剌剌進去，說要弄東西，「整個被看光光⋯泡湯的心情都毀了⋯」。
原po表示，向櫃台反應，他們都知道該名員工會進女裸湯工作，稱有請他要進去前先詢問裡面有沒有人，「但我遇到的是他連問都沒問就走進來，感覺真的很差，女裸湯或女更衣室的工作人員應該都要是女性吧？這不是最基本的嗎？還是我認知上有錯誤？」
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許多網友都留言怒批：「太扯了，一定要弄上電視，這時候就希望社團裡的記者發揮作用了」、「無法接受，應該要先請女員工先進去看跟提醒使用者，然後男員工再一起進去吧！」「要道歉賠償，太誇張了，這間可以不用去了」、「誰知是外人還是工作人員，女裸湯的工作人員就該是女生，飯店回答太置身事外了，被看光光耶，應該找主管或立刻報警，讓飯店正視處理！」
陽明山天籟呂姓公關回應，當天是因為有其他客人反應水溫不足，所以休閒部這名男員工接到通知後即前往處理，他在進入裸湯前，有先請女性員工向內喊，因為沒有到聽有回應，以為沒人便逕行進入浴池。當這名女客人發現有男性進入裸湯後驚叫，男員工也立刻致歉退出。
公關表示，按照飯店標準的流程，應該是由女性員工進入泡湯池巡視，確定清場無人後才會讓男性進入維修，當天是因為這名男員工心急想修復，所以才跳過標準流程。公關表示，目前所知當天只有這位女客人受害，公司已對於維修的男員工以及主管進行懲處，並對於這位女客人深感抱歉，會與她討論後續相關事宜。
陽明山天籟渡假酒店也在臉書發出道歉聲明，針對這次事件深感抱歉，在第一時間已立即召開緊急會議檢討所有服務流程。理解到這件事情的起因為顧客反應水溫不足，工程人員基於善意想以最快的速度提升水溫，先請女性工作人員在門外喊聲後，再進入該場域進行水溫調整。
飯店指出，在過往的工作流程，會先行請女性員工進行清場後，再請男性工作人員進行檢測或者工程事項。「造成這次事件，我們全體同仁向遭遇此事件的消費者致上最深的歉意。」已針對該名員工及部門主管和相關人員進行最嚴厲的懲處，經過這次事件給予非常大的警惕，將會痛定思痛，並以最嚴格的標準要求所有服務人員。再次向所有愛護與支持陽明山天籟渡假酒店的貴賓們致上最深的歉意。（即時新聞中心／綜合報導）
