社福團體家扶基金會關懷弱勢兒童及家庭行之有年,近日有家扶認養人收到一封不明來源的信,聲稱家扶將認養人的個人資料,私自上傳到國外外部網站平台,並外包給非正式的研究單位進行後端分析;對此,家扶基金會澄清,這是黑函攻擊,絕無將個資外洩,也沒有對認養人資料做任何分析。
該封寄給認養人的信寫道,家扶基金會推動國外貧童認養服務已超過35年,至今已累積超過數十萬名台灣認養人,但基金會的「國際發展室」卻以內部研究為由,沒有經過相關審查獲核准,就將認養處的數萬筆認養人資料,上傳到國外外部網站平台,並外包給非正式的研究單位進行後端分析。
信件中也提及,經內部舉發後,基金會仍試圖掩蓋重要訊息,並提及這封信件會分批寄送給超過10萬名認養人。
10位認養人收到爆料信 家扶稱是不實黑函
對於這樣的指控,家扶基金會表示,近期有收到將近10位的認養人傳來一樣的信件,想要確認內容是否屬實,至於有多少人收到黑函目前沒有確切數字。
家扶基金會嚴正澄清,絕對沒有對認養人做過任何研究,也沒有外包給非正式研究單位進行分析;家扶基金會解釋,家扶基金會曾在2021國際影展活動,在6月透過Mailchimp平台寄信給國外認養人宣傳影展活動。
當時在申請Mailchimp平台服務時,就已經確認該平台的隱私權保護政策,因此在完成當次影展信件寄送後,家扶就已停止使用該平台寄送郵件給國外認養人,平台上的個資紀錄也都刪除,目前所有在資料庫的資料都受到完整保護。
家扶基金會強調,Mailchimp資訊安全架構受多國法規限制,也合乎歐盟一般資料保護規範,因此在認養人資料的保護上很安全,同時也再重申,絕對沒有侵害認養人權益,請認養人安心。
年初遭爆隱匿結案 舊童續領認養金挨轟浪費愛心
家扶發生跟認養人有關的爭議,過去也有過,今年1月初有家扶社工向《蘋果》爆料,家扶讓自立畢業的孩子多領1至2個月的認養費,未向認養人揭露資訊,等有新童入替時再更換,挨轟浪費愛心。家扶當時坦承為留住認養人而確實有此做法,已向認養人說明清楚。
家扶表示,事件過後也有檢討內部作業,像是如何讓認養新舊童可以銜接,如果有特殊原因延長認養費也會先徵詢認養人同意。(王重皓/台北報導)