台鐵新版美學售票機今(2021)年3月起開始建置，截至8月已完成包括南港站、台北站、桃園站、台中站、台南站和高雄站等首批38個車站144台安裝，第二批預計明(2022)年3月完成36個車站建置，明年10月再增82個車站，總計全台將設置432台，台鐵預計明年3月將再增加台灣pay等第三方條碼支付服務。
台鐵今(9/2)赴交通部報告新版美學售票機建置進度，台鐵該款新美學售票機機身設計採用減法美學，以黑、白、灰三色為主，外觀簡約，並新增多元支付、具退票、選位、智慧化快捷選單等多項服務，從外觀到系統服務化繁為簡，優化機台友善操作與實用性，讓購票者簡單易上手，且該機為國產化，由國內廠商中華電信公司自主設計、開發、製造。
台鐵表示，新美學售票機第一批次已於8月13日前，完成南港站、松山站、台北站、板橋站、桃園站、台中站、台南站、高雄站、宜蘭站、羅東站、花蓮站 和台東站等38站144台安裝及啟用，第一批功能通過驗證程序後，將進行第二批建置，包括汐止站、湖口站、二水站、民雄站、善化站、枋寮站、林邊站、玉里站、頭城站等，最晚預計將於2022年3月前完成36站144台建置，第三批次將於2022年10月前完成82站144台建置。
總計台鐵全台將有156個車站將設有新美學售票機，總經費耗資約8億多元，台鐵表示，新售票機推出後，新增7大服務功能，包括整合非對號和對號列車售票功能、提供感應式信用卡付款、提供多元行動支付、提供退票功能、提供電子票證加值與查詢功能、11國語言服務、燈號及語音提示操作，其中旅客對國內鐵道售票機首度有退票功能相當稱讚。
台鐵表示，該款新售票可機節省購票時間，取票、購票、退票、加值等一站完成，也增進售票窗口效率，多國語言便利外籍旅客，並新增導入行動支付包括Apple pay、 Google pay、Samsung pay等，預計明年3月將再新增台灣Pay第三方條碼支付，並會依照旅客反映，持續優惠系統各項功能。(李姿慧／台北報導)
