疫情三級警戒延長至7月26日，車站非付費區及付費區以及車廂內，除有飲水或吃藥等特殊需求外，禁止飲食且須配戴口罩，有民眾向《蘋果新聞網》投訴，7月9日搭乘145次自強號時，目擊乘客追劇時不僅拿下口罩，還吃雞排、喝飲料，更有旅客利用台鐵人力不足鑽漏洞、持無座票或電子票證搭車，感嘆「台鐵取締太佛」，怕違反防疫規定變常態，盼加強稽查以免出現防疫破口。
台鐵列車在三級警戒期間禁止飲食，仍有民眾違反規定，投訴人說，7月9日搭乘自強號145次列車時發現，有同車旅客拿下口罩一邊追劇、一邊吃雞排和喝飲料，一路從台北經過板橋、快到桃園才吃完，沒戴口罩過程至少10分鐘，違反「僅必要時，可飲水、哺乳、吃藥」的防疫規定，且此人違規期間，沒有台鐵人員巡視車廂，他不知道可以用什麼方式反映，只好拍照為證。
此外，投訴人也說，三級警戒期間，台鐵即使禁止自強號站票和電子票證搭乘，但還是有人會鑽漏洞，而且愈來愈常遇到，譬如中壢- 桃園、板橋-台北等車程時間較短的區段，沒有座位的旅客會利用台鐵人力不足、很少驗票，自己找位置坐。
投訴人憂心表示，最近他都搭自強號上下班，坐了20幾趟，每趟約40分鐘，只遇過1次驗票，希望台鐵加強稽查為，以防形成防疫破口。
對此，台鐵表示，疫情期間，台鐵持續依照中央疫情指揮中心及交通部指示，加強防疫措施與管理；旅客進入台鐵場站或車廂均需全程配戴口罩，進剪票口需接受量溫；車站付費區及車上禁止飲食，若有勸導不聽，將移送衛生單位裁罰，可開罰3千到1萬5千元。
台鐵表示，列車長在列車上都會加強播音，車站也有貼公告，民眾在車上如發現有人未戴口罩或飲食，可通知車長即時處理，台鐵也已要求乘務人員加強車廂間走動管理，以避免類似情事再次發生。（李姿慧／台北報導）
有讀者目睹台鐵乘客不遵守防疫規定，在車上脫口罩吃雞排也無人稽查。讀者提供
