民眾進出店家或公共場所等,要先量額溫、酒精消毒及實聯制。資料照片(黃仲明攝)
全國三級警戒,店家採實聯制防疫,對於進門的客人除了登記名字、電話或掃QR code發送簡訊,也要測溫體溫、酒精消毒等。但仍有客人對此規定有微詞,還牽怒到第一線的服務員,只是一句「要量額溫喔」就遭客訴,還釣出一堆同業吐苦水。
一名方姓女店員生昨在臉書「爆怨2公社」發文,「請妳量個額溫,就因為一句『要量額溫喔』然後被客訴」,她也明白,一句話的音調不同,很多人聽會有不一樣感受,「但大多都會乖乖配合量額溫,而妳聽起來覺得不舒適所以客訴我」,讓她覺得太誇張。
她一句「要量額溫喔」然後被客訴,釣出一堆服務業秀奇葩客。翻攝臉書「爆怨2公社」
方女不滿說,「難道我還要鞠躬哈腰的用手掌比著『歡迎光臨真是不好意思,麻煩這邊量個額溫!非常謝謝您!』嗎!」她認為太扯,「要不妳好好在家,都別出門算了!」
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有不少同業留言,分享自己曾遇過的奇葩客人,「我們是蛋糕店,拿出蛋糕,請客人戴上口罩口水會噴濺,結果也被客訴」、「有個叼著煙的來點飲料,我好聲的說: 口罩要戴好喔~ 然後他回我説:妳沒看到我在抽煙嗎? 然後轉頭走了.....!」
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另有客人也曾碰到不客氣的店員,「我碰過那種只跟我說一聲『來』,然後還笨手笨腳量個老半天,我就像呆瓜一樣站在櫃檯給她玩,然後也沒說聲謝謝或對不起的。」(即時新聞中心/綜合報導)