台北醫學大學醫學營隊素來有名,最高額臨床小醫師體驗營5天要價3萬9000元。但受疫情影響,北醫暑期7月營隊已陸續取消,但一名民眾投訴《蘋果新聞網》,指北醫營隊除非消費者要求才會全額退費,否則僅退原價的9.5折,質疑其他家都願意全額退費為何北醫不願意。北醫則表示,目前已經更改簡章公告改為一律退9.5折,雖然營隊未舉辦,但已經投入籌備,還是需要支應人力開銷。
北醫大醫學營隊素來有名,便宜者約6000至7500元,但最貴的臨床小醫師體驗營,若包含住宿則依天數不等要價3萬6000元至3萬9000元。由於營隊可讓高中生搶先體驗臨床實習、值班、影像判讀等,即便價格不斐,仍讓不少學生和家長趨之若鶩。
但受疫情影響北醫7月營隊陸續取消,一名民眾不滿向《蘋果》投訴,表示北醫日前公告,依簡章公告原定9折退費,但本次爭取至9.5折退費,若無法接受則須將表單上的9.5折劃掉,改成「全額退費」,堅持全額退費者學校才會全額退還。代表要民眾堅持全額退費,學校才退全額,否則只退9.5折報名費用。
該民眾質疑,北醫大只願意退9.5折報名費的計算基礎為何,為何其他醫療營隊活動因疫情取消均額退費,為何北醫大不是?
又該民眾指出,若要求退費者,北醫大要求民眾提供存摺影本或圖片,身分證或戶口名簿與戶籍謄本、繳費來源紀錄等,質疑為何要提供多重資料才願意退費,而無法直接退還費用至原帳戶。
北醫大則回應,因應疫情影響7月營隊已經依主管機關要求停辦,雖然沒有舉辦,但活動內容已於今年2月起就由近百位學生籌備,其中包括人事行政費、行政管理費及活動籌備請教練、專職人員等成本開銷。又根據2021年暑期簡章規定,簡章上雖有提醒,若因天災等不可抗力因素退費,將扣除相關費用後以營隊費用10%計算之行政管理費用後退還,但本次爭取至9.5折退費。
《蘋果》經查北醫網站,北醫也已修改公告,表示因籌備過程中有開銷,簡章原定9折退費,但本次爭取至9.5折退費,但已將原先可要求全額退費一項刪除。意味著不再給家長退費額度選擇,一律9.5折退費。
至於民眾反映營隊退費程序過於複雜、需索取過多個資等。北醫也回應,目前已提供家長公告表單連結,家長可上網填寫、上傳申請書等。但學員繳費時,學校並無取得完整帳戶資料,按學校程序辦理故需附上退費申請單,也請家長見諒。(生活中心/台北報導)