獨家|赴美打疫苗熱、長榮貴賓室日湧數百人潮 旅客怨:擠內用餐點憂成破口

出版時間 2021/06/08

(新增:桃機公司作法)

本土疫情升溫,近日也傳出增加不少搭機赴美打疫苗的旅客,長榮航空赴美航班就算商務艙售價飆漲,但仍全滿艙。有旅客表示,因旅客數增加,航空公司在機場的貴賓室也出現人潮,但貴賓室內無法維持社交距離,服務的工作人員也住在台灣境內,恐成下個防疫破口。

近期長榮飛美航班旅客數增加,商務艙、豪經艙幾乎都滿席,加上有些航空公司、銀行的卡客,都讓貴賓室再現好久沒見的人潮。

♦飛美航班起飛前 長榮桃機貴賓室擠爆人

有旅客就表示,目前長榮航空在桃機的貴賓室開放The Infinity、The Star兩間,但只要遇到有飛美航班的時候,航班起飛前貴賓室就湧入很多人,在貴賓室內根本無法保持1.5公尺的社交距離,且貴賓室內也有供餐,但前全台三級警戒,政府規定餐廳不能內用,但貴賓室內卻仍可用餐。

旅客透露,雖然在貴賓室內的人都是準備要出國的,但在貴賓室服務的工作人員都還是每天生活在台灣社區,若人流沒有控管,還是可能成為防疫破口。

另有地勤也透露,因赴美人數增加,近期貴賓室內每天約會接待200-300位貴賓,特別是有飛美航班要起飛前,貴賓室就會有較多旅客。公司有提供地勤口罩、手套、護目鏡,貴賓室內各處也有設置酒精提供消毒,但目前地勤疫苗施打比率不高,在這樣的場域工作還是會擔心。

♦長榮:座位保持1.5米距離 服務員自主管理 

長榮航空表示,自疫情開始時,在桃園機場的貴賓室實施多項防疫措施,包括要求旅客除用餐以外皆須配戴口罩;同時也依照防疫規範每個座位保持1.5公尺以上距離,旅客離座後立即消毒座位區,全區每日定期消毒。

貴賓室為商務旅客於等候搭機時休息的地方而非餐廳,且搭機旅客皆持有3天內PCR陰性檢測報告,考量長程航線使用貴賓室的旅客有上機前用餐或航程內不用餐的狀況,因此貴賓室提供數種防疫餐盒及使用一次性餐具,供旅客自行取用,排隊取餐時也要求旅客保持社交距離。

近日因應使用貴賓室旅客增加,長榮航空也同步增加使用空間,以降低接觸風險,確保旅客在安全情況下候機。此外,長榮航空嚴格要求貴賓室服務人員每日均量測體溫、配戴口罩及手套,做好自主健康管理,也會持續配合政府政策落實及精進各項防疫措施。

桃機公司今也向航空公司及各貴賓室業者重申防疫措施,呼籲業者確實執行,包括運用座位數管控進場人流、旅客維持社交安全距離,等候時地面應有社交距離標示或有專人維持距離,座位區間隔維持社交距離;此外,也要遵守室內空間區隔防疫指引,旅客點餐(線上或當場)後有專人遞送至座位或領取包覆餐盒,使用1次性餐具。(甘芝萁/台北報導)


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