今年端午連假提醒民眾沒事別移動，導致雙鐵退票潮持續中。資料照片(台灣高鐵公司提供)
由於全台疫情仍未受到控制，為避免病毒擴散，各界頻頻呼籲這個周末端午連假避免移動。台灣高鐵公司今天(6/7)表示，檢視訂位狀況，端午疏運期間(6/11-6-15，5天)目前訂位人次已降至4萬多人次，相較於昨(6/6)上午仍有5.6萬人次，顯示旅客持續退票。台鐵部分，端節連假售票張數僅剩2.9萬張，退票率約7成8，客座利用率降至5.07%。
高鐵公司積極配合政府防疫，第三級警戒期間內，退票免收手續費，並依照中央流行疫情指揮中心及交通部指示，每班次平均座位利用率以2成以下為原則，同時採梅花座方式分散搭乘，以落實防疫。
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臺鐵局今也表示，端午連續假期自5月14日開放訂票以來，更新統計截至6月7日上午8時，售票張數已由13.6萬張遽減至2.9萬張，訂票總張數退票率約為7成8，客座利用率降至5.07%。
台鐵局昨指出，端午節假期自5月14日開放訂票以來，售票張數已由13.6萬張遽減至3.3萬張，退票率約為7成6，且每日持續有退票情形，預估端午節假期售票張數可降至3萬張以下，搭乘率將會再降低。另查6月11日下班後至6月12日上午所有南下對號列車，台北地區往高雄地區目前僅售出59張車票；6月14日下午以後，開行所有北上對號列車，高雄地區往台北地區目前僅售出57張車票，旅客亦持續辦理退票中。
台灣高鐵部分，少數尖峰時段乘載率超過2成之車次部分旅客，需要換搭其他車次列車，高鐵公司將積極透過簡訊、電子郵件及客服中心等各種管道，與受影響旅客聯繫/協調，協助其重新規劃行程，進行退/換車票作業，並免收退票手續費，敬請訂位旅客留意相關資訊，配合分散搭乘、共同落實防疫。（甘芝萁／台北報導）
