郵局發放紓困金支票，昨天提領現況。朱世閎攝
因應新冠肺炎疫情致百業蕭條、經濟陷窘困，行政院推動紓困4.0昨起上線，民眾欲了解詳情，誤將紓困振興專線「1988」打成金融消費評議中心諮詢專線「1998」，電話遭大量佔線，該中心董事長林志潔昨晚說「負責的5位諮詢人員已接電話接到完全沒有聲音了」。
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臉書「林志潔 LIN Chih-Chieh - Carol Lin」說，「1998」專線是金融消費評議中心諮詢專線，行政院紓困振興專線是「1988」，還特別講了3次「1988」強調；因只差一字，不少人誤撥評議中心電話，造成評議中心電話遭大量佔線。
她表示，因本中心電話被誤打爆，造成金融消費者諮詢電話打不進來，「負責的五位諮詢接線同仁，已經接電話接到完全沒有聲音了……」。
財團法人金融消費評議中心是金管會依金融消費者保護法通過設立的機構，2012年1月2日正式揭牌，協助調解民眾的金融消費糾紛與爭議。（即時新聞中心／綜合報導）
金融消費評議中心董事長林志潔強調，行政院紓困振興專線是「1988」。翻攝臉書「林志潔 LIN Chih-Chieh - Carol Lin」
