新北市雙和醫院昨天(5/31)發生確診患者持水果刀攻擊3護理師的事件，當中1人腹部中刀送進開刀房、有人手部遭砍，院方表示這讓護理師心理受到極大創傷。台大醫院與台大醫院企業工會今天(6/1)下午召開共同記者會，嚴正譴責暴力，說明面對醫療暴力事件的處置之道。
台大醫院指出，該院近期發生一些違反醫療常態的脫序行為，例如有確診病人安置於隔離病房，疑似因與外界隔離而產生不信任感而故意嚴重破壞隔離病房設施之暴力行為；或確診者本身有長期酒癮、藥癮，因不假外出遭護理師制止時而有威嚇毆打等暴力行為。
另外，亦多次發生收治於專責病房之確診病人無視隔離規定，多次隨意進出病室或語言侮辱，甚至故意扯掉醫護人員的隔離裝備，造成醫護人員照護壓力與醫療人力折損。台大副院長王亭貴強調，若同仁有需要，院方可無償提供法律資源，協助提告討回公道。
台大副院長王亭貴表示，這次看到醫療暴力事件的發生，感到十分不捨，這次記者會的目的主要是如何防範類似事件發生，這次疫情，許多醫護人員要照顧病人、冒被感染風險，還要容忍病人言語上的暴力。但另一方面，有些患者本來有些疾病，有相當大的壓力，要了解病人問題，才不會造成互相傷害的情況，有些會擅自跑出病房，也會增加同仁病人的感染風險，因此有必要召開記者會，向各界說明醫療暴力的處理方式，避免類似衝突發生。
台大醫院企業工會代表郭豐慈也說，日前接獲會員投訴，台大醫院有確診患者行為不檢，不僅擅離隔離區域，更以體液污染公共環境，置醫療人員與其他病人於危險當中。除了可能讓工作人員置身染疫的風險、極高心理壓力以外，事後環境清消、隔離、醫療人員的採檢，樣樣都需要成本。且不只是雙和醫院，在台大醫院也有發生言語和肢體暴力，希望院方作為龍頭醫院可以更早出來譴責暴力，希望更早出來說明，讓更多醫院能夠有警覺避免類似事件發生。
工會不認為這波疫情沒有暴力事件發生，就他們所知，同位病人的狀況並沒有被改善，也沒有警方的強制介入，但經過與院方溝通，相信會往好的方向走。也呼籲與院方建立更快的通報機制，更快的防患未然。亡羊補牢的部分，也希望院方對行為不佳者提出求償。
面對確診隔離中的病人出現不當或暴力行為，台大醫院護理部主任胡文郁強調，一直以來都有跟護理同仁宣導，危險當下優先保護自身安全，建議趕緊到安全處或有監視器的地方，保持與病人的距離，後續再處理環境污染和清消。病人入院隔離時也會先移除病室內潛在危險物品，若病人情緒不穩或疾病導致出現不當行為，給予適當介入措施或用藥。
醫學研究部教授蔡甫昌表示，今天代表醫學倫理委員會給予觀點，醫學倫理不斷強調病人福祉為優先、病人自主，病人在沒有辦法有家人聯繫的情況下，產生巨大壓力可能會有暴力行為。目前台大醫院針對院內暴力行為有定有實施要點與指引可供同仁參考，得知醫院對一些不當行為的底線，若出現以強暴脅迫、威脅影響醫療人員，將違反《醫療法》恐涉及刑事責任，面臨3年以下有期徒刑。
蔡甫昌也建議照顧家人也可透過視訊，手機溝通給予隔離者心理支持，也建議病人當自己理解受到確診與隔離等雙重壓力下，不要將自己的情緒不斷累積，變成攻擊行為。（黃仲丘、林芳如／台北報導）
