每一張足跡，都是疫調人員的努力。指揮中心提供
葉昱呈／公務員
我的同事負責新冠肺炎的疫調工作，雖然一夜未眠，隔日仍強忍疲憊，硬撐起精神，繼續抽絲剝繭，設法找出確診者的正確足跡，這是在疫情期間，疫調人員不眠不休，夜以繼日工作的真實寫照，因此，一張確診個案足跡圖的出爐，其實背後隱藏著這群疫調人員的心血付出。
所謂「防疫視同作戰」，為了守護社會大眾的健康，疫調是防疫中不可或缺的一角，若民眾有所保留，就可能讓周遭人員都暴露在風險之中，問題是在做疫調時，並非每位確診個案都願意敞開心房，一五一十的告訴疫調人員事實的真相，個案所敘述去過的地方，是否有所隱瞞或記憶有誤？在在考驗著疫調人員的細心與耐心，之前某醫院爆發新冠肺炎群聚感染，後來發現爆發源頭之確診個案，曾至萬華茶館，一開始卻未如實說出足跡，事後還辯稱「誰買春會講？」，真是令人氣結。
有時疫調人員在緊迫的有限時間內，為了讓確診個案的情緒穩定下來，還需先花一些時間加以安撫，苦口婆心勸說，始能讓個案透露出一點蛛絲馬跡，必要時亦需透過警方調閱監視畫面及手機定位系統，進行交叉比對，以釐清個案足跡的來龍去脈。
此外，筆者在此呼籲確診個案、被匡列或接觸過確診者民眾，於接受疫調時，應如實說明足跡，以免成為防疫破口，舉凡隱匿疫情資訊、妨礙疫調等行為，可依傳染病防治法第四十三條及第六十七條規定，最高裁罰三十萬元罰鍰。
也許衛政單位公布的每一張確診個案足跡圖，並非最完美，或許曾出現些許小瑕疵，但請社會大眾給這群第一線，辛勤付出的疫調無名英雄支持與鼓勵吧！
