雙北三級警戒，中華郵政公司宣布自明起起雙北地區暫停上樓投遞包裹及快捷郵件服務，並請收件人佩戴口罩及自備簽收郵件用筆，減少直接接觸傳染風險。
另於疫情嚴峻期間，調整全國適用之投遞作業方式包括：收件人簽領各類掛號郵件時，請佩戴口罩，備妥相關必要證件、印章及自備用筆。使用PDA投遞簽收作業人員，將改以照相取代數位簽收。高風險場所(如：傳染病指定隔離醫院、應變醫院及配合疫情隔離之大樓或社區等)將指派專人負責投遞，並穿著隔離衣或防護衣，請收件人於戶外通風良好處所或適當場所簽領收受郵件。
針對COVID-19疫情防疫警戒標準已提升至第三級地區(目前雙北地區自5月15日至5月28日)加強投遞作業防疫措施，包裹、快捷郵件將暫停上樓投遞，改於戶外通風良好處所或適當場所簽領收受郵件，或於取得民眾同意後，改投遞i郵箱以無接觸方式領取郵件。且投遞作業將全程佩戴醫療口罩、護目鏡/臉部防護罩(或安全帽防風鏡)、乳膠手套，以加強防護。
中華郵政也要求，高風險場所(如：傳染病指定隔離醫院、應變醫院及配合疫情隔離之大樓或社區等)必要時可指派專人負責投遞，並加穿隔離衣或防護衣，請收件人於戶外通風良好處所或適當場所簽領收受郵件。
但根據第一線的郵務士(郵差)觀察，現階段，全國醫療院所的收發地點並沒有統一，有些醫院，郵差們還是得走進去院區送郵件，甚至不只郵差，食物外送以及一般的貨運業者都得如此走進去，等於暴露感染風險中。
這名郵差說，中華郵政的這個措施，有說等於沒說 ! 因為中華郵政無強制力，無法要求醫療院所配合。唯一有權責，命令全國醫療院所統一在1樓戶外空曠通風處，設置臨時接收包括郵件、包裹，是衛福部！他呼籲指揮中心可以要求全國醫療院所統一在1樓戶外空曠通風處設置臨時接收包括郵件、包裹、貨品與外送食物，降低接觸感染風險。
這名郵差也說，每一位郵務士一天所投遞的掛號信件，最少都是200、300件起跳，而每一件都代表一個會接觸的單位，可能是一家5口的住戶，或是擁有數百人的公司行號，這些都遠超過一位外送員一天所接觸的50人。加上偏鄉郵差為了投遞信件足跡也廣，萬一有個郵務士(郵差)染疫，就有可能傳給所有其他同事，政府單位千萬不可忽視。(甘芝萁/台北報導)
