交通部觀光局今早透露，繼帛琉之後東南亞各國也都有和台灣開始討論旅遊泡泡圈，包括菲律賓、新加坡、馬來西亞、越南、關島、夏威夷等。新加坡航空台灣區總經理蔡建華今天說，尚未收到新加坡官方消息，但若台灣和新加玻政府協議推動旅遊泡泡，新航會採最安全、可靠的方來執行旅行泡泡，現在新航已提供旅客在無接觸的環境下登機、託運行李等，讓航空旅程更加安心。
新航新任台灣區總經理蔡建華今天首度和台灣媒體餐敘， 蔡建華擁有英國曼徹斯特大學企業管理碩士學位，自1996年加入新航後，於加拿大、中國、南非，以及北歐和荷比盧等市場擔任總經理職位，擁有完整的實務及管理經驗。
蔡建華表示，新航自2021年4月起提供一週3班往返新加坡與台北之間的飛航服務，搭配一週7班由酷航營運的聯營航班，每週共計有10班往返新加坡與台北。台灣出發的旅客可於新航官網及其他機票銷售通路，購買新航機票從台北出發前往新加坡及新航集團之全球航點。在這個充滿變數的期間可以安心購票，旅客於2020年3月5日之後的訂位購票於2021年6月30日前可免費無限次更改旅行日期，2021年6月30日之後可以免費更改旅行日期一次。
目前台灣旅客搭機前往新加坡，落地後已不用居家檢疫或隔離，1天時間內就能拿到報告，只要採驗陰性，就能自由在新加坡移動。
為了逐步在台灣市場增加與顧客的互動，新航將參加於4月30日（五）至5月2日（日）在台北市信義區統一時代夢廣場的「星展新加坡歡樂城」，邀請民眾前來參加精彩活動，一起重溫飛行的樂趣。民眾可前來現場戴上VR眼罩盡情探索新航A380客艙、或在特別打造的新航登機室拍照區，拍下久違的搭機照上傳社群媒體並標註#FlySQ，即可參加摸彩獲得新航小禮物。
此外，小女孩可以穿上兒童版空姐制服，變身小小空服員。現場也將販售空中獨賣的新航品牌商品。KrisFlyer會員及新航好友前來活動現場即可獲贈專屬紀念品。現場申請會員時輸入優惠碼「FLYSQ」且成功加入成為KrisFlyer會員，即可獲得500紅利哩程。
蔡建華說，隨著世界各國開始施打疫苗，新航集團對於國際航空客運市場保持謹慎樂觀的態度。在接下來的幾個月，新航將逐步謹慎重啟客運航網。依據目前的航班規劃，集團的客運運能將在2021年6月恢復到疫情前的27%。新航也就旅客旅程展開全面的深入檢視，進而強化和提升現有的程序，引進新措施來補足，並利用數位科技優化程序來輔助，提供更順暢的旅行體驗。 (甘芝萁／台北報導)
