太魯閣號出軌死傷慘重，救難人員架梯子將遺體從車廂內抬出來。胡瑞麒攝
台鐵太魯閣號昨（4/2）發生嚴重出軌事件，造成51人死、178人受傷送醫，第一線救難與醫護等人員無不費盡心力搶救傷者，但面對大量死傷民眾，心理承受莫大壓力。台灣憂鬱症防治學會理事長張家銘建議，第一線人員內心應常保持「心理急救」狀態，以防創傷壓力症，且不論救災或倖存者接下來若連續1個月有悲傷、焦慮、憂鬱等症狀應速就醫。
張家銘表示，世界衛生組織（WHO）對急性災難發生後現場工作者的支持與幫助，提供「心理急救」包括準備、觀察、傾聽、聯繫，像是救災人員昨天抵達現場要了解危機事件、了解可獲得的服務與支持再展開救援；並查看救災環境是否安全，並針對傷勢嚴重者優先協助；而直到目前的救災工作仍要隨時傾聽，提供需要幫助人們的需求及關懷，並幫助傷者及罹難者家屬聯繫等服務。
張家銘說，對於老人、小孩及原本就有嚴重身心障礙或創傷經驗者，一定要特別關心注意，他們相對容易被忽略或較為脆弱，從過往經驗於災難中有親人過世、身體受傷、家園及財物受損者，甚至那些不顧危險、沒有休息的救難人員都是創傷後壓力症的高危險族群，應該是優先被關注且幫他們加油打氣。
張家銘提醒，若倖存者或救難人員於事件發生後1個月，內心仍持續有痛苦、哭泣、悲傷、害怕、憤恨、驚嚇、夢魘、失眠、焦慮、憂鬱、易怒、緊張等症狀，甚至產生與災難相關的精神疾病如創傷後壓力症、憂鬱症，焦慮症或恐慌症等，應速接受精神或心理治療，避免症狀持續或更為惡化。（沈能元／台北報導）
