【特稿/通路霸王】家樂福踢鐵板原因曝光! 改裝2百店逼索高額贊助費挨吼「不能大就欺負人」

出版時間 2021/03/29
通路商要求供貨商付上架費、新店贊助費,過去並不少見。資料照片(林琨凱)
通路商要求供貨商付上架費、新店贊助費,過去並不少見。資料照片(林琨凱)

家樂福併購近2百家頂好超市近日陸續改裝重開,卻「罕見」大動作遭11公會聯手向公平會陳情,控強收新店贊助費等不合理附加費用。

據了解,強勢通路向供貨商要求負擔附加費用並不少見,也並非家樂福獨有,幾乎可說是零售業常態,包含要求多付上架費、廣宣費用分擔等額外支出,基於可帶動銷售,供貨商多會埋單,公平會過往態度也非完全禁止,只不過是否有超出合理範圍,將會是接下來調查重點。

通路為分擔營運成本,除了上架費,連商品擺放位置都需額外付費,要將商品擺在消費者視線可及的黃金區段,或是店內最顯著位置,供貨商就要支付較其他廠商更多費用。其他包含新品推廣費、設置海報立牌等廣宣費用、配合各大檔期商品降價,甚至要求提供周年慶贊助金等,都是通路額外收費常見名目。

通路能帶來實際效益 廠商多會埋單

另外通路為分擔展店風險,在改裝、開新店時,也會要求供貨商提供展店及新開幕贊助等,像是百貨改裝時,不少也會要求專櫃品牌分擔改裝裝潢費用。

不過這類廣告、展店分攤,對多數供貨廠商而言,確帶來實際效益,包含新產品可以有效被推廣、產品得以進駐強勢通路,甚至能比競品放在更顯眼位置,通路展新店同時,也代表供貨商銷售通路增加,產品更容易被消費者買到,在仍有賺頭情況下,供貨商多也會視為成本的一環埋單。

對於通路對供貨商加收附加費用,公平會過往態度也並非完全禁止,畢竟這是商業機制中的一環,但前提是有沒有利用市場地位優勢,超收不合理、超過比例費用,預計這也會是公平會這次調查重點。

根據公平會公布的「流通事業之規範說明」,針對流通事業向供貨商要求負擔附加費用時,如未先訂契約、未事先提供帳單明細就扣貨款,就有違《公平法》相關規定。其他像是要求負擔促進商品販售無直接關係費用、設備投資及促銷要求供貨商負擔金額超過可獲得利益等,也都有違法之嫌。

供貨商感覺「被扒兩層皮」 累積不滿引爆向公平會陳情

不過這次家樂福加收新店贊助金踢鐵板,側面了解主要是家樂福這波重新改裝開幕店數近2百家,數目不小,就算以每個門市加收3千元計算,單一家供貨商一次就要多掏出60萬元,對一些薄利多銷傳統小廠是不小負擔,更別說大型供貨商可能動輒要付上萬元,一口氣就要掏出數百萬元。

部分供貨商也透露,過去頂好超市展店時,就同樣收過供貨商新店贊助費,這次家樂福併購後改裝,又要再加收,覺得有被扒兩層皮的感覺。

有大型食品供應商透露,和家樂福是長久合作夥伴,過往關係也不錯,這次大家會這麼生氣,主要是這次通路總數量其實沒有增加,僅是原先據點改裝,對大家銷售助益沒那麼大,如家樂福是要求分擔部分改裝費用,大家還能再談,但家樂福卻片面要求比照展新店要求各廠商付款贊助金,有違法之嫌,才由各公會聯合起來陳情,「不能大就欺負人!」

該供應商透露,各家與通路簽訂合約內容不同,需要付的附加費用名目也不同,包含上架費、廣告費用、周年慶行銷贊助等,也有看廠商實力,有的以固定金額給付,有的則以營業額抽成方式,如果比例高的,通路甚至會抽走營業額3、4成,但只要銷售夠多,供貨商仍會願意接受。

業者也透露,在新聞一出後,家樂福今也陸續去電各廠商,表達洽談誠意,但最終談判結果如何,還待觀察。

雖說通路強勢,但據了解,同樣也有強勢供貨商不埋單,不願接受通路開出條件,決定從家樂福下架,最終還是要看雙方商業談判籌碼。(朱正庭/台北報導)


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