帛琉泡泡旅遊4月1日首發，不過出發在即，卻傳出帛琉觀光局台灣辦事處、中華民國旅行公會全聯會發出公告，宣布基於處理防疫業務，將分別對每名旅客收取500元，總共1千元，引發旅行業者不滿，私下抱怨團費已經夠高，再上漲恐影響旅客參加意願，旅遊泡泡最後恐怕將淪為泡沫。對此，有旅行業者表示，目前除首發團外，其他團僅5成滿，團費不會調漲。
近日不少業者接獲帛琉旅客驗證中心公告，指帛琉共和國政府授權帛琉觀光局台灣辦事處、太平洋島國際旅行社，在台成立旅客驗證中心TVC，要求與華航合作的6家旅遊社要支付規費，每位旅客收取500元，由各家旅行社支付給TVC。另旅行業者也接獲中華民國公會全聯會通知，將對業者收取每名旅客500元行政處理費用。總計旅遊泡泡團旅客每人共要收取1千元規費和行政處理費。
有旅行業者私下抱怨，目前帛琉旅遊泡泡團價格已經很高，還加收費用，根本是趁火打劫，若團費持續往上漲，恐怕會影響旅客意願，旅遊泡泡真的會變泡沫。
♦帛琉觀光局：入境健康表作業因防疫改變而衍生行政費用
對此，帛琉觀光局台灣代表處處長雷均表示，該是並非事出突然，兩國政府幾周前討論到要設立TVC旅客驗證中，規費問題也是2周到3周前雙方達成協議，但台方還未對外宣布，該費用並非是因為要開旅遊泡泡臨時徵收費用，主要是帛琉更改入境移民局健康申請表作業方式，以前是旅客在飛機上填紙本，入境交給移民局和海關，因應防疫需求，全面改為電子化，旅客要在三天前填好入境表格和健康聲明書並上傳，TVC會收到一份，旅客也會收到一份，旅客到機場做核酸檢驗，部立桃園醫院會把英文版結果給TVC，入境表格和健康聲明書、核酸檢測報告，在旅客抵達帛琉前，TVC就會email給帛琉衛福部、境管局、移民局、海關和帛琉觀光局。
雷均指出，帛琉因應防疫需求更改電子方式，同時核酸檢測要傳輸和存檔，有很多行政員工費用，包括TVC，兩國政府溝通過規費費用500元，二到三周前已經陳報過和協商過，他並不覺得旅行社有反彈，前幾天會議上旅行社並沒有聲音，也表達尊重旅遊新常態，旅行社對旅遊泡泡的模式要有做法改變的認知，都是基於安全考量。
♦全聯會：介接多個公務部門 每班飛機派人在機場協助作業
旅行公會全聯會則表示，本案中因防疫要求，泡泡旅遊有基本旅客條件規定，全聯會負責介接公務部門包括衛福部、移民署、部桃醫院、桃機公司等，以及航空公司認定的出團旅行社其旅客相關資格事宜，同時需連繫溝通各單位流程串接，並且需派遺每一航班兩名人員至機場協助流程作業；另為運作順利，公會將開辦二場教育訓練，針對目前承辦六家業者之op及領隊人員講習說明，後續若航班增加，將依實際狀況增加課程班次，如遇緊急突發事件，公會隨即指派專員前往協助處理，因此會有相關行政處理費用。
雄獅旅遊總經理游國珍則表示，帛琉旅遊泡泡團單價已經滿高的，5百元、1千元有收或沒收都沒有太大問題，旅行社這端不會再漲價，不會轉嫁到旅客身上，他比較關心的是旅遊泡泡一開始有這麼高的價格，帛琉以往在台灣市場一年不過1.5萬人左右，本來就不是大量化的市場，但如今為旅遊泡泡第一個國家，旅客沒有選擇，想出國還是要去，這樣的價格，回歸到市場，消費者滿不滿意，雖然增加費用感覺不太好，但消費者能否接受這樣的價格才是業者關心的事情。
游國珍表示，目前帛琉團銷售情況，除首發團客滿外，其他其他梯次都還沒滿，雖然報名人數都有超過機位數，不過下訂比例偏低，大約機位的5成，研判可能一個是價格過高，消費者不買單，或是短時間內消費者來不及規劃假期，包含華航航班出發日期和天數都有變動有點換，操作很趕，資訊有點混亂，都是要觀察的面向。(李姿慧／台北報導)
