民眾今前往高雄監理所辦理業務，卡關1小時仍無法辦。資料照片
監理系統今(2/20)上午塞機2個半小時！全國37處監理所站受到影響，有民眾在監理站苦等1小時仍辦不了業務。
民眾黃小姐向《蘋果新聞網》投訴，指她中午前到高雄監理站辦理業務，結果等了50多分鐘都無法辦理，監理站人員告知因監理系統全國大當機，無法受理業務，監理站也無法處理。
公路總局表示，今上午10時05分第三代監理系統確實出現服務緩慢情況，主要是中華電信系統在訊息主動通知表格整理作業，啟動了作業執行，造成系統服務緩慢，監理人員發現之後，中華電信就有停止這個作業，但停止之後，要等到資料庫系統回復到原先狀況，要花一些時間，大約中午12時40分已恢復正常。
據了解，監理系統塞機2個半小時過程中，全台37處監理所站以及監理服務網作業都受到影響，其中監理所站櫃台查詢車駕籍系統時出現塞機，幾乎影響所有監理業務。
公路總局表示，受到中華電信系統作業影響，造成監理站服務無法處理，公路總局將會依照合約查看，該罰款就罰款，都會依照合約處理。(李姿慧／台北報導)
