搭乘北捷電扶梯時，許多民眾習慣站在電扶梯右側，把左側通道讓給旅客行走，卻經常引發爭議。資料照片
民眾為了台北捷運電扶梯要站哪邊常常吵翻天。眼科醫師黃宥嘉昨po臉書指，她站在捷運電扶梯左側，因一名阿伯跟她借過、她回「不借」，對方竟失控飆罵，隨後她就跟阿伯對罵。黃表示，阿伯一度阻攔她去路，她不甘示弱回「你有本事妨礙我自由看看」。對此，北捷僅回應，未限制在電扶梯站立或行走，只能呼籲旅客相互尊重及禮讓。
黃宥嘉指，「不是確保別人該早出門不早出門的爛攤子要我收。我完全不贊成犧牲自己的權益，只是為了配合不好好規劃自己的時間的人。」
黃又說，捷運事故手扶梯部分不少見，只是似乎未被重視，「日本都有研究報告且明文禁止在手扶梯上行走」，她認為，上位者不在乎基層民眾行的安全，「討好選民不敢匡正正確道理」。她最後還指責捷運保全在現場一句話都說不出來，沒路用放任婦孺被欺負。
對此，台北捷運公司今回應，為兼顧電扶梯搭乘安全、秩序及通行或站立兩側旅客使用權益，持續以「緊握扶手、站穩踏階」主題宣導電扶梯安全，未限制旅客電扶梯站立位置或行走與否，但強調使用電扶梯仍應發揮捷運禮讓文化，彼此尊重。
北捷表示，趕時間旅客行走於電扶梯，應尊重站立於電扶梯上的旅客；站立於電扶梯上的旅客，可考量自身狀況請欲通行旅客稍候或讓道予其他旅客通行。只能呼籲旅客互動的禮儀屬國民生活禮節範疇，將持續進行各項安全及禮儀宣導，提醒旅客留意自身與他人安全且有禮貌地使用電扶梯。
至於北捷電扶梯受傷意外事件統計中，過去平均每年約有200人在捷運電扶梯受傷，其中又以在電扶梯上行走受傷居首位，排名第2是未站穩踏階，第3則是受到他人影響受傷，儘管電扶梯行走雖可舒緩排隊人潮，但恐也引發民眾受傷的隱憂。（林媛玲／台北報導）
