北市議員陳怡君(右)與新北議員李坤城(中)今要求北水處應對寒害導致濾心變黃提供補償方案。林媛玲攝
日前雙北市民抱怨家中自來水出現黃濁，北水處研判因寒流導致翡翠水庫北勢溪原水層因密度變化而翻攪，導致錳含量超標所致，影響大台北200萬戶約450萬人用水，北水處允諾減收10日水費當作補償。今北市議員陳怡君及新北議員李坤城舉行記者會表示，至今仍有部分住戶投訴指隔了一周所使用的水仍是黃的，且在寒害前新裝設的濾心使用不到3、4天就是黑的，既然水費都能減免，也希望濾心能提出適當補償措施。
陳怡君今表示，前陣子寒流來襲造成翡翠水庫提供的自來水出現黃濁現象，不僅新北市有居民反映水質變黃，就連台北市也有部分民眾反映至今打開水龍頭的水還是泛黃，希望北水處應該想辦法解決水質問題。
李坤城今則帶了4支過去自來水的濾心至記者會現場，他表示，兩支黃黑色的濾心是民眾在寒害前幾天才購買，但使用幾天就已變黃，但另外兩支白色濾心竟已使用3、4個月之久，儘管水費已減免，但民眾關心的是水質，且消保官指若能舉證所更換的濾心與此次水變黃有因果關係，北水處就應可考慮補償。
針對仍有住戶反映水質仍是黃濁現象，對此，北水處主秘吳能鴻回應，因每家戶的用水設備不同，另用水速度快慢與濁度停留的時間長久有關，通常32小時候就可慢慢恢復。至於補償措施因影響範圍廣，對所有北水處用戶減免10天水費，至於「濾心不是標準用水設備」，北水處所提供的水已屬優良，政府對於天然災害都採一致性補償作法，但會將議員提供的意見帶回專案小組研究。（林媛玲／台北報導）
