中國醫藥大學新竹附設醫院今年榮獲國家品質標章（SNQ）2項大獎，分別是「防疫守門員全面動員令－凡走過必留下痕跡」和「多模式止痛－精準超音波導引長效止痛術」，由院內顧問陳俊賢和感染科主任張凱音、麻醉科主任文寄銘出席領獎典禮，並將這份榮譽帶回給大家。
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中醫大學新竹附醫院長陳自諒指出，該院配合衛福部進行高規格防疫措施，包含就醫分流、配戴口罩、紅外線體溫量測、實名登錄、環境定期消毒等，全力維護民眾就醫環境。為避免鄉親因看病而在醫院外大排長龍，中醫大新竹附醫全國首創，由資訊室設計電子化TOCC表單，來院病人及家屬只要透過QR-code、官網或紙本，入院皆需填寫旅遊史、接觸史，提供醫護人員TOCC查詢，迅速完成疫調以及接觸者追蹤與實名登錄。
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張凱音表示，電子化TOCC表單，不僅提高醫師看診效率，院方針對全院員工進行滿意度調查，高達92.1%的員工對院方的防疫政策感到放心。且與去年同期相比，來診人次不減還增，從前年1到9月約20萬人次，去年同期則增加至50萬人次，更節省了4萬2000張紙，減少25.3公斤碳足跡。
資訊室主任謝嵩淮表示，透過網路連結，鄉親可先填寫免排隊，填寫內容除了個人資料，包含是否有發燒症狀，以及TOCC（旅遊史/職業史/接觸史/群聚史），填完問卷大約只需1分鐘，複診複寫紀錄30秒輕鬆完成，本院還特別針對在地性，設計英文、印尼文、越南文和泰文版本。
麻醉科主任文寄銘表示，院方全國首創「多模式止痛－精準超音波導引長效止痛術」，7天長效止痛藥由國人研發，堪稱台灣之光，透過超音波導引定位長效止痛注射的深度，讓施打部位更精準到達肌肉深層，有效改善病人術後的疼痛情形。該院從前年1月到去年9月共有1761例施打止痛藥，注射部位反應0%，沒有腫脹或異物感，高達8成1的滿意度。（突發中心黃羿馨／新竹報導）
