外送員頂著寒風照外送。圖非當事人
天氣冷,站在寒風中10分鐘就夠冷了,竟有外送員為了客人,頂寒風等了30分鐘,全身都在發抖。
一名外送員在臉書社團「爆怨公社」發文表示,凌晨時接到外送訂單,他抵達地址後卻發現,客人的「確切地址」和自己差了6.5公里,他回報派單客服後,對方要他在現場等待客人前來取餐。
外送員無奈地寫下「7度的街頭我瑟瑟發抖,手套裡的雙手也已凍僵。」並表示自己用暖暖包也沒什麼用,「全身抖不停。」
外送哥頂7℃寒風等30分鐘。翻攝自爆怨公社
外送員就這樣等了30分鐘,終於完成訂單,但對方卻拿了就走,一句抱歉也沒有,讓他很不舒服。
客人的態度也讓網友們傻眼,「辛苦了,這麼冷的天」、「因為設定地點未修改,麻煩人家多跑了一趟我就會給小費,外送很辛苦的,凡事將心比心。」另有同行哀號「還有一堆叫外送...電話不接,訊息不讀的,拜託不要出來害人了!」
另有網友好奇問外送員不能選擇不要嗎?原PO也回應,系統是一步步指示進行,到達後客人更改地址,回報後派單說能10分鐘後取消即可。「今天的情況特殊,派單同意讓客人自行過來原地址取餐,我也不懂為什麼這單特殊。」(即時新聞中心/綜合報導)
外送哥無奈地寫下心情。翻攝自爆怨公社