中天新聞52頻道今（12/12）正式停播，全國64家系統業者有42家申請暫時空頻處理，有民眾認為每月繳固定的錢，頻道不補上就該扣除部分費用，不然會覺得被坑，對此NCC（中華民國國家通訊傳播委員會）表示，若民眾認為有損收視權益，可依其與系統業者間的私法契約處理。
全國64家系統業者中，僅22家提替代頻道規劃，不過NCC稱，替代頻道部分還要去函地方政府表達意見，無法在中天新聞停播日前完成，因此全台有線電視52頻道都會暫時空頻處理，目前民眾依順序選台，會從51頻道「跳頻」至53頻道；若按下頻道數字來選擇52台，則會留在原頻道。
由於超過半數業者選擇空頻，《蘋果新聞網》隨機訪問數名民眾，40歲的陳太太認為，每個月都要繳固定的錢，頻道沒趕快補上的話，「業者是否應該要扣除該頻道的錢來收費？不然覺得很坑」；28歲的楊小姐表示，希望52台可盡快補上，但重點補上的電視台能提供優質新聞資訊。
24歲吳小姐則說，52台頻道位置很好，還是希望盡快找到新的平台接手，先前提到的寰宇或公廣應該都是多數人可以接受的，且內容也相對清新，相信可以跟過往的52台截然不同；18歲陳小姐則認為，希望有其他台補上，畢竟頻道空在那裡也很奇怪。
《蘋果》求證NCC，消費者是否可對空頻的系統業者要求補償，例如每月按比例扣除收費，對此NCC副主委暨發言人翁柏宗說，若民眾認為有損及其收視權益，可依其與系統業者間的私法契約處理，且NCC已公布定型化契約應記載及不得記載事項，視聽眾主張停止契約時，業者不能主張違約金。
翁柏宗也說，對於有線電視費率審議時，本會已注意基本頻道數量變化，審酌時會了解消費者權益是否被維護，如下一補一。
此外，對於空頻是否有一定的期限，若超過期限NCC可否強制補上或指定頻道替上，翁柏宗則說，這由頻道業者與系統經營者經商業協商達成共識，再由系統經營者依《有廣法》第29條來向本會申請，此屬商業行為，NCC並無可置喙之處，沒有強制問題。
（陳怡文／台北報導）
