台鐵在2013年曾爆男大生搭錯車,誤進樹林調車場,當時車上雖有列車長,他仍自行下車走鐵軌,結果慘遭其他列車撞死,而台鐵12月1日起因應列車長勤務宿舍搬至樹林站,列車長將不再隨列車進調車場,會提早在樹林站下車,此規定卻遭員工質疑,以後若無列車長清車,怕7年前旅客誤入調車場、甚至遭撞的憾事又會發生;台鐵回應,將加強播音提醒旅客抵終點站,待清車完畢才進調車場。
樹林調車場可提供台鐵列車到達、編組出發、維修、保養與清潔等功能,而過往列車進出此調車場,因與終點樹林站有一段距離約1.1公里,所以列車長會隨行、不會在樹林站下車,以防車上有突發狀況,只有司機員恐應付不及,但從12月1日起,台鐵把列車長勤務宿舍從樹林調車場搬至樹林站,列車長從此不再與列車進出庫。
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不具名台鐵員工質疑,樹林站到樹林調車場沒有列車長,若有乘客沒在樹林站下車,恐將無法及時處理,例如2013年9月,有學生在樹林站誤上已達終點不載客的太魯閣號,一路被載到樹林調車場,發現搭錯後,該生下車想沿著鐵軌走回樹林站,結果被另一列車撞死,以後若不派列車長隨車,旅客誤乘機率恐怕更高,若發生清車不徹底情況,旅客安全該怎辦?
全國火車駕駛產業工會理事長黃隆華則說,台鐵此調整已造成基層困擾,列車長在樹林站上下車,若車子整備有狀況,將不像以往隨車進出調車廠、有比較充裕的時間可處理;對司機員來說,沒有列車長隨車和清車,即便有廣播,實務上也難提防旅客誤入調車場,之前有旅客誤乘,下車被其他列車撞上,最後提告司機員,這不是司機員能防的,卻莫名惹禍上身。
黃隆華強調,台鐵下月起要試行新規定半年,但相關行車規章都還沒修改,責任歸屬和突發狀況處理SOP若沒訂清楚,員工不知如何試辦;工會曾建議勤務宿舍搬至樹林站後,應派「代班列車長」在樹林站和樹林調車場間隨列車進出,台鐵估算這每天至少需要8個列車長人力,但現在人力不足,僅能調出5到6人,還差2到3人。
此外,列車長從樹林站搭計程車到樹林調車場,車資1年超過10萬元,台鐵為省人力和車資,最後才選擇不派列車長隨車進出調車場。
黃隆華強調,交通部宣稱已幫台鐵請增2818人,但這2818人只勉強補足台鐵之前的人力缺口,沒有增加,且仍派不出列車長隨車進出調車場,「台鐵不能為省人而省人,只做好看的報表數據」,這牽涉行車安全,工會不接受沒修改規章並劃分責任下就試辦。
台鐵表示,已有相關配套,為防止旅客誤乘,以樹林為終點站的列車,到樹林站前(下行浮洲、上行南樹林過後),車上資訊系統會自動播音提醒旅客,列車長還會人工加強播音「本列車終點站樹林到了,不再提供載客服務,請旅客在樹林站下車」;列車到達樹林站後,列車長會等旅客下車完畢,才將所有車門關閉,避免月台上不知情旅客上車。
此外,台鐵強調,列車關門後,即由2名以上人員從頭到尾清車,包括廁所也逐一查,以確保車廂淨空,清車完畢後,編組才會進調車場,台鐵會落實執行SOP,杜絕旅客誤乘情事發生。(李姿慧/台北報導)