不肖醫師透過「刷卡換物」、「看A病加B病」等方式浮濫申報健保醫療費用，以往檢舉案多由熟知內幕的民眾提出，但受武漢肺炎疫情影響，許多人下載「全民健保行動快易通」App預購實名制口罩，同時查看健康存摺就醫紀錄，結果意外發現不少異常檢舉。健保署統計，經健康存摺異常檢舉案件數逐年增加，今年截至10月成案數已創近3年新高。
健保署違規查處室副組長董玉芸說，依健保署統計，民眾檢舉醫師不當申報健保醫療費用成案的違規案件數，在2018年共有82件，其中9件為健康存摺就醫紀錄異常提出檢舉，比率約占11%；2019年則有161件，其中32件來自健康存摺異常檢舉，占比上升到20%。
董玉芸表示，今年（2020年）1月1日至10月23日，醫師不當申報健保醫療費用成案數共148件，其中56件是透過健康存摺異常檢舉，比率占38%，今年尚未結束就已創近3年新高。
針對此現象，董玉芸說，健保署接獲民眾檢舉健康存摺就醫紀錄異常，會先了解是醫師誤植或有虛報、浮報等問題，一旦發現疑似違法情形，將先訪談多名患者，因醫師如有虛報、浮報健保的不當作為，不會只發生在單一患者身上，一旦確認醫師有明顯違規事項就會進行裁處。
董玉芸也說，醫師不當申報健保醫療費用類型，最常見的是「刷卡換物」，就是患者沒看診，但醫師藉由刷健保卡捏造假的就醫記錄，藉此向健保署申報健保費用，被刷卡民眾則可換取痠痛貼布、維他命等，此類型檢舉案因當事人可能已換得貼布等物品，不會提出檢舉，因此多是子女發現父母健康存摺就醫紀錄異常而檢舉。
此外，檢舉不當申報健保醫療費用情形，還包括有民眾自費進行牙齒矯正，但不肖醫師可能趁患者回診時，多申報補牙、洗牙的醫療處置，也有女性到婦產科看月經不順，卻發現醫師同時還申報陰道灌洗等處置，這些患者常會說「明明醫師沒有做，健康存摺卻有相關記載」。
董玉芸說，民眾下載全民健保行動快易通App使用健康存摺，可方便查看就醫紀錄，也更容易發現醫師不當申報健保醫療費用情形，亦讓檢舉成案數逐年攀升，也鼓勵尚未下載App的民眾踴躍下載，才能更詳細掌握自己的就醫資料。（沈能元╱台北報導）
