台北市內湖一處未立案安養中心本周二（22日）大火造成3死，其中兩住民為低收入戶。日前市議員王浩踢爆市府社會局未依規定訪視關懷其中一名莊姓低收戶獨老，因而未能提早查覺他們住在違法機構。台北市長柯文哲今（9/26）早說，民政局清查2萬5千名低收戶「就是漏掉這個（本次火災喪生者）」 。民政局坦言區公所未訪視到莊姓個案，但低收資格由市府社會局覆核，無訪視資料，如何確認個案身分？社會局說，區公所應註銷未註銷，才認定仍有低收身分核發補助。
民政局長藍世聰表示，市府依法每年總清查低收及中低收入戶資格，至少2年訪視一次，去年總清查時，該個案拖延提供訪視地址，承辦人因側隱之心、擔憂個案遭取消身分無法獲得補助，因此同意延長補件時間，結果就拖過清查時間，並無訪視單，「問題出在承辦人」。
不過，低收入戶資格社會局以個案複審認定，以往《蘋果新聞網》曾多次接獲民眾投訴遭取消低收入戶資格，此次區公所未訪視到莊姓個案本人，社會局何以核定莊姓個案的低收入資格？社會局長周榆修表示，因區公所未註銷該個案的低收身分。
社會局社會救助科長陳肯玉說，一般由社會局列印低收及中低收入戶訪視單，再委由區公所交給里幹事訪查，若訪視未遇則要上網註銷再回覆社會局，因里幹事未註銷莊姓住民身分，導致資格未註銷。
不過，莊姓個案的低收審查資料所填居住地址為佑呈養護中心，佑呈去年8月歇業。陳肯玉說，里幹事曾回報莊姓個案已不知去向，無法訪視，但未在總歸戶註銷（訪視未遇），導致社會局以電腦審核時仍核給低收身分。陳也說，雖莊姓個案居住地址設在歇業的佑呈安養中心，但在北市仍有居住事實。
另，依《社會救助法》，縣市政府應經常派員訪視、關懷受生活扶助者之生活情形，並提供必要之協助及輔導，但北市社會局社工科老福科及社福中心本應定期訪視與關懷，這麼多單位卻都未發現莊姓個案的異狀。社會局官員坦言未來會改進。（郭美瑜／台北報導）
