(作者：臨床心理師 駱郁芬 )
【孩子老是輸不起，怎麼辦？】
毛毛的足球隊週六要舉辦友誼賽，他一向踢得很好，所以教練鼓勵他擔任主要球員，可是毛毛卻一直拒絕。大人好說歹說，他還是不要，還發了一頓脾
氣，讓大人都很錯愕。
媽媽花費了一番工夫才問出原因：他不想要輸球，可是教練說對手跟他們旗鼓相當，勝負很難說，所以他不想去踢球，以免輸了很丟臉。這讓媽媽想起，毛毛平常很喜歡玩桌遊或撲克牌，也很會玩、常常獲勝，可是每次只要快輸了，他就會耍賴要別人讓他；或是突然說自己肚子餓、想上廁所等，不把遊戲玩完。若真的躲不過落敗，最後就會以大哭收場。
因為家裡就他一個孩子，父母也不以為意，大多讓著他，但經過這次踢球的事情，媽媽突然發現毛毛好像真的很難接受「輸」這件事。
贏或輸，孩子從你的反應「學」
孩子為什麼會這麼怕輸？一來是學齡前的孩子，思考的能力還有限，對於事物會傾向用「非黑即白」的方式來理解，像是「好／不好」、「喜歡／討厭」、「輸／贏」等。
在孩子的成長經驗中，例如：孩子成功邁步、把積木拼上、畫出某個東西的時候，大人常常會不由自主的大力喝采，或是在孩子失敗時流露可惜的神色。透過大人的這些反應，孩子會逐漸形成一個概念：贏、成功就是好、很棒；相反的，輸、失敗就是不好、很糟糕。
其次，學齡前的孩子也正在建立起自我概念，也就是「我是一個怎麼樣的人？」孩子會從其他人的反應中，慢慢建立起「我是有能力的／很棒的／可愛的／被喜愛的／聰明的／不會畫畫的／胖胖的／粗心大意的」，這些評價會慢慢堆砌成孩子對自己的認識。
也因此，這個階段的孩子，如果已經把「輸」跟「不好的」兩者連在一起，那麼他們自然會想要避免輸、避免失敗，避免成為別人眼中不好的小孩。
以學習取代處罰，不用天天跟孩子過招
孩子在成長的過程中，其實會累積很多的失敗經驗，想一想孩子失誤多少次，才能學會把食物放進嘴裡？跌過多少次，才能夠站立、放手，以及邁步？在這些經驗中，他們其實不曾對失敗抱有負向的解讀，總是一試再試，因為孩子天生知道：失敗，代表著「我下一次會做得更好」。
那麼，到底孩子為什麼會變得畏懼失敗？可能是因為被我們責怪，也可能是一句玩笑話，或是過度欣喜的反應，讓他們逐漸以為，只有完美、成功、勝利，才是好孩子、乖孩子、大人心中喜愛的孩子，於是開始害怕挫折。
此外，許多大人在自己犯錯時，會因為拉不下臉來承認或道歉，而去否認、找藉口，或是要求孩子不能提及，這也都會讓孩子學到─錯誤是糟糕的、痛苦的、要極力避免的。
然而，任何人都有可能犯錯。
當孩子出錯、搞砸事情、表現不理想時，我們都是怎麼處理的呢？
比方說，面對孩子拖拖拉拉、不收拾玩具、跟手足吵架時，許多父母會直接思考：「我要怎麼懲罰，以杜絕下次再犯」，所以會訂出很多規矩，像是「十點以前沒有上床，就不能聽故事」、「沒有收拾好玩具，就全部丟掉」、「跟手足吵架就去罰站」。這中間的思維，是讓孩子知錯、會怕，並透過這樣的方式讓孩子記取經驗，避免重蹈覆徹。
可是一旦這麼做，我們就會發現「規定」永遠不夠周延，孩子永遠有更多你沒料到的招式，只好一再加上更多條件和但書，來防堵孩子鑽漏洞，最終讓自己身心俱疲。
其實，與其想著「怎麼處罰，孩子才會記得」，有一個更好的方式，就是去思考「怎麼學習，孩子才會記得」。
每一次的錯誤，其實都是一扇窗口，讓我們看到孩子（跟我們自己）還有哪些不足之處、還有哪些可以更好的地方。例如，當孩子拖拖拉拉，是缺乏時間觀念？缺乏規畫能力？有些事情太困難了？無法中止手上的事情？還是對父母有些情緒，而不願意配合？
若以走路不小心灑出了牛奶為例，孩子因犯錯被大人責備之後，他只會感受到難過、自責或氣憤，並無法了解自己的問題點。而我們的目的其實是要讓孩子學會做事的方式，可是這樣的責罵，卻只讓孩子感受到關係的破裂和情感上的不舒服。
因此，唯有帶著孩子回顧事情的經過─發現問題，他才會發現原來牛奶不要裝太滿、原來走路時要注意看著牛奶而不是只看著前方、原來可以一邊出聲請家人留意借過。當他學會了方法，下一次自然就知道該怎麼做。
允許孩子犯錯、允許孩子失敗，把目光放在解決問題、放在如何從中汲取經驗，失敗，就成了最珍貴的機會。
你也可以做到的正向教養對話練習
如果孩子已經開始會逃避、抗拒輸這件事，我們該怎麼做呢？
● 不用結果做評價
孩子會將「輸」與「不好」劃上等號，大多與大人的回應方式有關。要扭轉這種連結，我們可以試著避免用結果來做評價。大家可參考前文提到的「鼓勵」方法，試試看這些語句：「哇！你這次很用心準備，為自己爭取了很棒的成績」、「我注意到你這次特別細心」來強化過程和努力、淡化只論輸贏的價值觀。
● 由父母示範「輸家的態度」
除了給予孩子回應之外，更好的教養方式，就是讓孩子實際看到父母怎麼做。在家庭時間中，我們可以利用一些類似競賽的活動，像是一起玩桌遊或撲克牌、成語或英文單字接龍等；甚至，也可以跟孩子比賽誰先跑到終點。當我們落敗了，就可以示範給孩子看：「輸了很可惜，但我下次可以再試一試」的精神。
如同前面提到的，孩子很容易把輸視為負向的，我們也可以試著扭轉這樣的連結，讓孩子知道輸的感覺雖然不好，會傷心、會失望，有時也會有一點生氣，但是輸了也是一種珍貴的經驗，等到情緒過了，我們可以找一找原因在哪裡，下次就會變得更厲害。
示範輸家的態度，把失敗當作成長。
×「輸就輸了，誰叫你不認真練習。」
○「這次輸了，你一定很失望吧，但我有注意到你的技巧又更進步了。」
【本書出自 《爸媽不用忍的正向教養》 ，由《任性出版》授權提供，未經同意請勿任意轉載】
