【農遊券】限跨區使用遭爆可填「假地址」 農委會回應了

出版時間 2020/07/19
由於中籤率高達96%,農遊券專區頗受民眾關注,今晚一度掛點。取自官網
由於中籤率高達96%,農遊券專區頗受民眾關注,今晚一度掛點。取自官網

(新增民眾投訴、更新人數資訊、延長首梯次使用期限)

共5百萬份農遊券已在昨晚登記截止,根據農委會統計,累計登記人數已來到512萬7千餘人,今天(19日)中午第二波抽籤,抽出近335萬名額,中籤率96.6%。不過,今傍晚約7時40分,農業易遊網乃至於農遊券專區,又出現無法連入網站情況,有網友表示,原本想去看哪裡可以使用,結果掛了,懷疑可能太多人抽中、太多人上網(查詢),但十分鐘左右網站又再度恢復。農委會輔導處表示,觀察網站大致良好,研判可能是一度壅塞,都有在持續監控中。

由於該活動要求「跨區使用」引起許多民眾反彈,例如抱怨自己所熟悉的居住地有很多消費據點,若網路申請時填「居住地」,抽中券就不能在當地購買,不過是250元,還須舟車勞頓地去外鄉鎮去購買,浪費油錢還不環保。今下午有中籤的網友揭爆,居住地根本「填假的啦」,就算隨便填填,農委會去查我住哪裡嗎?有網友大呼早知就不必因「居住地」困擾,而繞遠路去購物。
 
對此,輔導處科長楊欣佳表示,早先在辦理該活動時,曾想過可能有民眾故意不填真實居住地,「農委會也可透過戶政單位查詢戶籍地、確認資料真實度,」但考量許多人戶籍地未必是居住地,而不會查核申請農遊券的申請資料,「但我們不鼓勵這種故意錯填的行為,希望大家用誠實態度參與此活動」。他提醒,雖故意錯填無罰則,但若中籤民眾要使用農遊券、忘記驗證碼,而去電客服查詢時,客服會核對當時填寫的相關居住地等資訊,若不符當時填寫內容,就不提供驗證碼,讓該民眾無法使用農遊券。

農遊券第二波今抽籤 抽出335萬名得主

農委會推出250元面額農遊券,可用在休閒農業、購買農漁特產上,限量5百份,分成兩波抽籤,原預計第一梯次在7月9日抽出250萬張得主,但可能因民眾仍不熟悉,首波僅有165萬人登記,等同人人有獎。但隨著優惠訊息逐漸擴散,第二波登記明顯踴躍不少,昨晚9時40分累積已破5百萬人次大關,在晚間11時59分登記時間之前,累計則來到512.7萬人。

農委會今傍晚公布確切總登記人數為5,12萬7,513人,有效抽籤人數為5,11萬7,972人,第二梯次今午12時抽出,扣除掉第一梯次已發送約165.1萬張,今天抽出近335萬份名額,換算第二梯次中籤率高達96.6%。農委會稱現階段暫沒考慮加碼。

明天中午前陸續發通知簡訊 明中午起官網可查

根據農委會先前公布資訊,如果民眾幸運中籤,系統將透過手機簡訊發送「取票連結」,民眾也可於活動官網「查詢抽籤結果」頁面查詢證號是否抽中農遊券。收到手機簡訊通知日起60日內,就可以到全台合作休閒農業業者消費抵用。

原農委會預計今天之前就能將簡訊全部發送出去,但稍早改稱最晚在明天中午前發送。農委會表示,如民眾經活動網站查詢有獲得農遊券,但在明天中午12時後仍沒收到簡訊,除了電信訊號問題外,也可能是資料填寫有誤,包含身分證字號、手機號碼等,可到該網站填寫客服表單,透過電子郵件寄送驗證碼。

農遊券可抵用範圍包含門票、各項農業體驗(含農事、生態、導覽、田園餐飲、個別營業場域內套裝遊程)活動、農漁特產品或伴手禮等,限一次抵用完畢,無法分次,也不能兌換現金或找零。

為了鼓勵跨區旅遊,農遊券也設異地消費機制,僅限在居住所在地鄉鎮市區)以外農遊券合作業者使用。輔導處休閒產業科科長楊欣佳表示,只要跨區就符合規範,像是住在新北市板橋區民眾,到同處新北市金山區、萬里區都可使用。

第一梯次簡訊部分發送異常 使用期限統一至9月17日止

農委會今也提醒,農遊券需在簡訊通知後60日內使用,但因為第一梯次系統發送簡訊,部分有資訊不完整情形,已完成補發,並且統一將第一梯次使用期限,延長為和第二梯次相同,都至今年9月17日止。

農委會提到,現全台已有超過2千家農林漁牧業者,加入農遊券消費抵用合作業者,包含希望廣場、花博市集、各地農夫市集、農漁會超市、農產品直銷站、休閒農場、休閒農業區、田媽媽班、農村社區、觀光漁港、娛樂漁船、森林遊樂區店家等。

農委會提醒,民眾如要到上述合作業者使用農遊券抵用消費時,只需點開手機簡訊,並連結至取票網站,輸入身分證號及簡訊上之驗證碼,即出現農遊券QR Code,並提供業者端掃描收券即可,消費可抵用包含門票、餐飲、合作業者場內套裝行程、農業體驗與農漁特產伴手禮等服務或商品,消費每滿250元可抵用農遊券一張,單筆消費可多張農遊券合併抵用,使用不分平假日,但不找零,也可以併同三倍券消費。

農委會表示,估計能帶動農業旅遊產值超過50億元,加上三倍券效應,可幫農民、農村及農業帶來超過2百億元以上產值。

民眾投訴持券消費撲空 農委會稱審核有時間差

有高雄民眾邱小姐向《蘋果》投訴指,她是第一波預約農遊券,昨天(18日)興高采烈到台南玉井,打算應景吃個芒果冰,便到了玉井區農會附設冰館,還外帶了芒果吐司,花了320元,本以為可以直接折抵250元,但服務人員卻稱要到22日後才能收取,讓她大為傻眼。

邱小姐抱怨,明明網路上都說收到簡訊就即刻生效,也專程挑農會自營商店,不然滿街都是賣芒果冰的,也不用特別挑這家,結果竟然不能收,實在有點失望。

《蘋果》試查農業易遊網農遊券專區 ,顯示全台連同離島,合計已有近1600家合作商店,但上述台南玉井區農會附設冰館並未列入;《蘋果》致電該冰館,接聽電話人員表示,確實還沒申請通過使用農遊券,要待主管近日開會過後才能確定使用時間。

農委會輔導處表示,有意願加入合作商店,只要填具完整資料,就會迅速審核,每天都會在官網上更新,後續會寄發識別貼紙給店家,方便讓民眾辨識。

但農委會也坦言寄發識別貼紙、審核都有時間差,建議民眾出發之前可先上農遊券官網查詢合作店家,或是事先致電店家確認有無收取農遊券。(朱正庭/台北報導)


發稿時間:11:58
更新時間:21:00

農委會加碼推出農遊券,可在休閒農場、購買農漁特產使用。資料照片

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