日前有郵務士遞送包裹，民眾簽收後告知「我居家檢疫中」，嚇得郵務士事後猛消毒。台灣郵政產業工會日前疾呼政府正視，中央流行疫情指揮中心昨表示未來郵差包裹郵件將朝電子化簽收。中華郵政公司也已祭出新招，即日起寄送掛號和包裹，將針對「不能出門」簽收者改到郵局認領，招領期限也將從14天拉長放寬為20天，增6天寬限期。
高雄日前有郵務士遞送包裹，收件人出面簽收竟告知「我居家檢疫中」，讓該名郵務士嚇得猛消毒，回到工作地點更立刻換掉衣服並洗澡，此事也凸顯每天平均要投遞100多件包裹、掛號的郵務士恐成高風險群。台灣郵政產業工會4月初發文給交通部、衛福部、中華郵政公司，要求讓郵差不投遞居家檢疫和居家隔離者掛號和包裹，全面改提供招領通知單，並延長招領期限。
中央流行疫情指揮中心昨(4/27)則表示，郵差包裹和掛號等，未來將朝向電子化簽收，或者重要文件也不件得要現場簽收，也可放置郵局等候招領，事後再領取。
中華郵政副總郭純陽今(4/28)表示，掛號和包裹每天約有上百萬件，數量龐大，推動電子簽收需要審慎評估，不是短期內可達到的目標。
郭說，目前已經規劃「技巧性」作法，郵差送件時將可先按對講機，委婉詢問「簽收郵件方便嗎」，若收件人在居家檢疫和隔離狀態，就會回答「不方便」；萬一收件人沒有其他親友可以現場替代簽收，就會改成郵局招領。現行招領期限為14天，也會因此特別放寬為20天，該新措施4月23日起已發公文給各郵局通知實施上路。
郭純陽強調，因郵局遞送掛號有些甚至具有法律上的送達效力，簽收郵件仍是必要動作，並非把物件送到門口就好，若推動電子化簽收則須列為長期審慎評估事項；短期內已加強郵務士防護措施，包括戴口罩、使用乳膠手套，提供酒精和護目鏡等，也呼籲民眾若有居家檢疫或隔離，務必主動告知郵務士，可由親友代領或改送到鄰近郵局招領。
台灣郵政產業工會副理事長陳廣志表示，實務上並非所有住家都有對講機，有些住家連門鈴都沒有，還得用喊的，若居家檢疫或隔離者直接出來，還是很難避免不接觸，得靠民眾自律或主動告知，風險仍在，因此仍呼籲政府提供居家檢疫和隔離者名單，在保密情況下，直接改為郵局招領不投遞，才能真正保護郵務士。(李姿慧／台北報導)
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