隨武漢肺炎疫情蔓延升溫，也影響到不少企業運作，國內電信業者也推出各種抗疫方案，如現行居家隔離電子監控手機所用定位軟體就是由中華電信協助緊急研發，遠傳電信、台灣大哥大也表示旗下雲端會議、企業通訊軟體方案，已在這波疫情發揮效用，讓近日需自主、居家隔離企業員工、主管可以遠端掌握公司狀況，亞太電信也透露因疫情關係，民眾選擇綁約購買空氣清淨機較上月增加3成。
因應緊急監控隔離民眾需求，政府也緊急請中華電信協助，開發電子監控手機中的定位回報軟體，國家通訊傳播委員會（NCC）透露，手機交付給只要手機定位超出設定居家範圍，就會發出警示給警政、衛生相關單位。
因應需自主管理、居家檢疫者越來越多，加上現出入境、轉機部分國家都有所限制，電信業者也主打其雲端會議系統。遠傳表示，該公司是電信三雄首家將微軟通訊協作軟體Teams整合電信語音服務，企業員工只要有筆電和手機，就能跨國視訊會議、電話會議跟檔案即時協作分享等，即起也推出每人月租最低143元方案。
遠傳表示，透過上述系統，使用手機就能撥打同事的辦公室話機、手機、筆電等，即使在國外，通話費率也比照國內費率，並稱近日就有因疫情無法赴中台商、科技業高階主管自中國返台後須在家自主隔離，都是透過這套系統和同事進行會議、溝通。
台灣大先前就已推出企業通訊軟體M+ messenger、視訊會議、雲端總機，業者表示，去年底就協助某知名醫院打造M+醫病資訊雙向通報平台，醫師可迅速回應病患急症處理方式，今年初疫情升溫時，就是透過該平台緊急通報，有中國旅遊史院內員工也能在自主隔離期透過該系統回報健康狀況，比起傳統用電子郵件、簡訊效率更高。
亞太表示，在疫情爆發之初，就推出BOSS++雲視訊服務，協助企業遠端辦公，推出至今申辦量成長2成，另像SHARP空氣清淨機等防疫相關產品也受到歡迎，現推月付596元就可零元帶回家專案綁約價，申辦量較上月大幅成長3成。
亞太也提到，針對企業也推「SAFE++智慧溫感偵測系統」，結合紅外線熱影響功能，運用AI快速偵測溫度，進行非接觸式溫度感控，適合辦公大樓出入口等多人出入場合，只要進出人士體溫超過設定溫度，將會即時進行告警及通報。
台灣之星坦言，今年一月份受到疫情衝擊，行動服務業務較去年同期明顯衰退，尤其仰賴境外旅客的預付型「台灣卡」上網卡，2月首週日均申辦量驟減51％；WiFi分享器租賃業者也史無前例退出或停用約4分之1門號數，台灣之星用戶預約量也衰減近半；出國旅遊常選擇的原號漫遊春節期間日均申辦量也較1月前3週下跌3成。
不過台灣之星表示，但也因為疫情，帶動居家娛樂興起，包含線上影音、手機遊戲等，電信代收服務，今年1月交易總金額較去年同期增加35％。（朱正庭/台北報導）
訂閱《蘋果》4大新聞信 完全免費
