因應武漢肺炎防疫帶來的口罩需求，行政院昨拍板從周四起(2/6)購買口罩的地點限健保特約藥局，且購買口罩將採實名制，每個人在7天內限購2片。許多藥局已開始準備分裝需要的塑膠袋以便為民服務。有藥師估，實名制販售口罩即使順利，從登錄到完成銷售的流程，每人最快也要花1分鐘時間，她憂心民眾排隊久候，建議政府拉長領取時間但增量購買，以免除分裝的公衛疑慮及民眾奔沒之苦。此外藥師也建議中央，提供藥局保留每日慢箋病患購買口罩的名額，並且呼籲中央增量藥局每日發放數量，或每日公布口罩流向，以免發生有人或機關疑似特權取得口罩、給排隊也買不到口罩的民眾促量的觀感。
開業藥師沈采穎表示，政府實施實名制買口罩是公平的方式，而基於專業與道德，身為社區藥師的她，樂於承擔第一線防疫的責任與衛教，但她認為政府規定販售口罩的方式可以再增進。以往藥局進貨整包5片的口罩並整包販售，現在每人限買2片，各藥局就必需要加工分裝，然而藥局不像超商，需要販售茶葉蛋而常備分裝使用的塑膠袋，因此現在還需到處張羅塑膠袋，徒增藥局負擔。
此外，有些藥局是1人藥師，若要分裝口罩又要服務購買商品或領取慢箋的病人，一旦購買口罩的民眾湧入，1人藥師的藥局恐因人手不足而有壓力。由於目前口罩販售採實名制，若健保卡插卡，即使電腦連線沒有問題，1人購買口罩最少也要花1分鐘，但萬一健保資訊網服務系統（VPN）當機，或雲端容量不足，恐影響民眾購買口罩，繼而引發囤貨質疑。因此，沈采穎建議政府可將民眾購買口罩的時間由7天拉長為15天，每次購買2個改為一包5入，就可減輕藥局負擔及民眾奔波之苦。
其次，姚采穎建議，中央授權藥局每天保留部分名額給平日領取慢箋的慢性病患，也能符合慢性病患需要口罩更甚於一般的民眾的宣導。她說明，目前每藥局1天配額販售250個、可服務125人，若慢箋病患就近在社區藥局領取慢性處方藥物，除可不用跑醫院領藥、避免口罩消耗，還可就近購買口罩。
她估全台1天到醫院領取慢箋的病人及家屬就要用掉100萬片口罩，若政府此時推出藥局保留部分口罩名額給慢箋病人，例如每天10人、20人或25人，一天就可省去慢箋病友及親屬到醫院的100萬片口罩使用量，也可方便藥局衛教。
再者，沈采穎說，日前政府在超商及藥妝店等1萬1千多家通路釋出口罩，每日240萬片、每店每天250片，但現在全台特約藥局有6500多家，大約是超商及藥妝店近半數，但每家藥局的日販售量卻與超商相同都是250片，換算成日鋪貨到藥局僅162萬片，中間落差近80萬片哪裡去了？政府也該說清楚。
沈采穎說，近日新科立委報到就用掉了2千片口罩，還有里長、議員等民代2千片、2千片的發放，來源雖各有說詞，但在民眾排隊也買不到口罩之際，難免讓人質疑口罩來源是否動用特權。因此，沈采穎建議中央增加藥局每日供應口罩的數量，否則應在網站公開口罩流向，以示公平。（郭美瑜／台北報導）
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