懶人經濟夯，吸引許多民眾加入美食外送行列，但外送員在街上騎車趴趴走，相對也容易遇到車禍事故。對此，外送平台業者foodpanda今（1/9）首次於台北內湖舉辦大型道路安全講習，近100名外送員出席；另根據台北市交通大隊統計，外送員自身肇事原因以「未注意車前狀況」居冠。
今出席講習的台北市警政署交通大隊交通事故處理組組長林洸賢表示，外送員使用的交通工具以機車為主，去年10至12月統計，外送員涉入事故件數達333件，其中1人死亡、365人受傷；外送員自身肇事前五大原因，依序是未注意車前狀況30件、未依規定讓車29件、超速失控19件，未依規定減速14件、變換車道或方向不當11件。
至於外送員死亡統計，去年10月有1件；10至12月間受傷件數分別為71件、89件、72件，總計232件；若以年齡層區分，30至39歲傷者達74件最多，其次為18至25歲共72件。
對外送員安全威脅性較大的危險因子是什麼？從事美食外送近3個月的小婷認為，公車、貨車的死角多，原則上看到大車就離遠一點；此外，由於計程車看到路人招手就會突然切進車道，她直言「絕對不要搶快」；為確保安全，她年繳3千多元保費。資歷一年多的陳姓外送員則說，威脅來源沒有特定哪個族群，整體而言就是不注意交通安全的人；今天這場講習多少有幫助，「畢竟跑一張單才70至80元，但可能出一次事就全賠光，划不來」。
foodpanda說明，2019年年底開始，曾在6個縣市進行小規模宣導，同樣請當地警察來向外送夥伴進行行車安全宣導講習。民進黨台北市第四選區（南港、內湖）立委候選人高嘉瑜今也現身關心，她認為，以現在的法令來說，外送員的保障仍不足。
foodpanda營運總監余岳勳表示，由於外送夥伴工作時間比較長，比較容易發生事故，若遇事故，都有foodpanda線上客服人員協助解決；目前提供外送夥伴團體保險，保險內容是通過政府建議，優於同業、政府法規，至於營業車車險已針對政府規定進行研擬、討論。(陳怡文/台北報導)
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