不少民眾會趁著歲末年終換手機、換電信公司，行動網路測速業者Opensignal公布今年下半年台灣行動網路報告，民眾可做為參考，其中中華電信為下載網速、影音體驗、4G網路覆蓋三冠王，影音體驗更首度獲「極好」評價，首度進行的通訊軟體語音通話品質分析中，中華電信、台灣大哥大則並列第一；至於上傳速度部分，由遠傳電信奪第一。
根據Opensignal公布資訊，這次調查收集資訊期間從今年8月1日至10月29日，測試裝置10萬4011部，測量樣本數超過2.57億次，調查台灣五大電信業者4G、3G綜合表現。
民眾最關心的下載速度部分，中華電信領先其他電信業者，其中中華電信4G下載速度39.6Mbps，較最接近的遠傳32Mbps，快了7.6 Mbps，其他依序為台灣大哥大30.1Mbps、台灣之星19.3Mbps、亞太電信14.3Mbps。
在上傳速度部分，則由遠傳電信以平均11.1Mbps奪冠，中華電信、台灣大哥大10.7Mbps並列第二，其他台灣之星6.5Mbps、亞太電信4.5Mbps。
而台灣電信業者在4G可用率及覆蓋率都表現優異，五大電信業者4G可用率都超過9成2以上，代表在台灣很容易連到4G網路，台灣大哥大、遠傳電信可用率都約96％，並列第一。
另Opensignal首次在台灣測量用戶4G涵蓋體驗，中華電信以9.8分奪冠（滿分10分），代表在很多重要地點都收得到4G訊號，遠傳、台灣大哥大也有9.5分，台灣之星9.2分，亞太電信8.7分。
越來越多民眾使用通訊軟體中的語音功能通話，Opensignal也新推語音應用程式體驗量測，在滿分1百分下，有四家電信業者都獲80分以上，中華電信82.7分、台灣大哥大82分，兩家相差不大，評為並列第一，中華電信、台灣大哥大、遠傳、台灣之星得分都在80分以上，獲得良好（good）評分；僅亞太電信被評為可接受（Acceptable）。
Opensignal表示，該類別是基於透過WhatsApp、Skype 或 Facebook Messenger 等應用程式進行語音通話的體驗。
收看影音體驗部分，中華電信也以75分奪下第一，更是首次獲得「極好」的評級，遠傳電信、台灣大哥大、台灣之星也獲得「非常好」（Very Good）評價，代表在影片播放過程中，加載時間較短、停頓最少。
Opensignal表示，全球能在影音體驗獲得「極好」（75分至1百分）評價電信業者並不多，在2019年行動通訊影音體驗報告首度有6國家獲得極好評價，包含挪威、捷克、奧地利、丹麥、匈牙利和荷蘭，都是歐洲國家。
至於手遊玩家最在意的延遲體驗，則是由台灣之星以平均30.3毫秒奪第一，其次為台灣大哥大31.1毫秒。
Opensignal也分析各大電信業者在全台7大都市表現，較上半年4個增加，電信業者在各地表現也有部分差異，像在新北市台灣大哥大在上傳速度反居領先，語音程式體驗電信三雄不相上下；在台北市中華電信和遠傳下載網速相當；在高雄市的語音體驗，除亞太電信外其他四大業者表現相差無幾。（朱正庭/台北報導）
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