對於「選擇性緘默症」的孩子，有時台灣家長碰到時有幾種迷思，像是「大隻雞晚啼」、「長大就會好」、「在家裡會說話就好啊！在學校只是害羞啦！」但其實不知道這也是屬於一種焦慮的疾病，且好發在四歲左右的孩子身上！
資深心理師王意中，關注「選擇性緘默症」許久，他表示，對於這樣的孩子，有些父母卻有些錯誤迷思，像是認為只是孩子文靜內向「長大就會好」，或認為孩子只要在家裡有開口，上學不講話並不是大事，甚至誤會是學校教學嚴肅，孩子才會緊張不講話。甚至如個案中這個無比努力的「方老師」，雖然認真關心孩子也有無比耐心，但面對緘默症的孩子，有些適用於一般孩子的方法，卻可能更惡化孩子的不肯開口的狀況。
【個案】努力的方老師與不說話的小默
方老師一直秉持著這樣的教育理念：她始終認為需要給每一個孩子機會，並且試著去鼓勵每一個孩子，讓他們能夠勇於面對挫折，面對困難，不要害怕，只要孩子願意努力，願意嘗試，自己一定會給他許多的機會。
同時，在方老師的想法裡，在班上，如果有熱情的同學們在一旁加油打氣，一定會讓一些在班上比較弱勢、害羞、退縮、沒自信的孩子，獲得支持，因而讓那些孩子燃起動力，突破自己的限制。
當然，在班上，目前自己全心全意鎖定的目標，就在小默的身上。
從課業成績的表現中，可以確定小默的能力是存在的。方老師認為，小默現在缺乏的就是那股勇氣，只要她能夠燃起小默開口的勇氣，讓他跨出第一步，緘默的問題應該就可以迎刃而解。
既然要讓小默開口，當然，方老師就一定得要在課堂上製造各種機會，讓小默可以表現。只是，方老師不斷地做球，小默卻依然不為所動，不殺球，也不擊球。球就這麼的一顆一顆硬生生地滾落在孩子與方老師的面前。
當然，方老師不死心，只是小默在教室裡，依然不說話。
「說啊，說啊，老師會等你。慢慢說，不要急，不要怕。說錯沒關係，我們慢慢來。」「各位小朋友，請安靜，我們讓小默慢慢說。」「來，好好說。」方老師不時的鼓勵著小默，希望他能夠開口說話。
但是，方老師愈這麼說，小默就愈不容易開口，也愈來愈退縮。時間愈拖愈久，小默的臉部表情愈來愈僵硬，嘴唇愈閉愈緊，眼神也不知道要擺在哪裡，渾身不對勁。
這時，小默的肢體動作，就像公仔、雕像一樣，完全不動。這氣氛讓小默顯得更尷尬、不自在，其他同學也逐漸顯得不耐煩。
「老師，不要再叫小默說了啦，他根本不開口。」
「對嘛，他一直不說話，浪費我們上課的時間，幹嘛問他？」
小朋友你一言，我一語鼓譟著，讓方老師顯得有些招架不住。
「各位小朋友，安靜！你們吵不吵？來，小默，你慢慢說，老師一點都不急，你慢慢說。」
方老師把今天所有的耐心，全都押住在小默身上。
但無奈發現，小默仍然不為所動。
儘管方老師是如此正向引導孩子，但在專業心理師看來，對於選擇性緘默症的孩子，她還是陷入個幾個迷思中。
●迷思一：選擇性緘默症的孩子，多點肯定與鼓勵就能奏效？！-->沒有用
一般人的理解中，孩子只要得到適當的鼓勵和肯定，多半都能擁有一定的自信心。因而面對選擇性緘默症的孩子，有時爸媽也可能感到挫折「面對孩子在學校不說話，我這個當爸媽的，到底能怎麼辦？我不知跟他講了多少次？老師鼓勵他講，同學也在一旁打氣，但他依然不說，我也莫可奈何。」
不過王意中提醒，這雖然是許多選擇性緘默家長所面臨的困擾與無奈。但對於「當事人」來說，要讓自己在家以外的地方，像是教室裡開口，就是不是件容易的事情。這也絕對不是周圍的人，一句肯定、鼓勵，或威脅利誘，就能讓他開口的。
●迷思二：請全班同學集氣--＞讓孩子成為焦點，更焦慮開不了口
個案中的方老師有著無比耐心，也希望透過更多機會的給予，來讓孩子說話，但當她在課堂中說著：「說啊，說啊，老師會等你。慢慢說，不要急，不要怕。說錯沒關係，我們慢慢來。」時，卻犯了大忌！
王意中提醒：「當老師這麼說(等待小默開口)時，眾人的目光都聚焦在當事人身上。就會讓孩子把注意力全部放在說話這件事情，更顯焦慮。」
王意中說，當說話這件事情開始變成是一件過度注意的事，這時，孩子就會非常容易放大他的焦慮，就像拾起一塊大石頭丟進池塘激起的漣漪一樣，不斷地向外擴散。除了水波之外，孩子更顯得緘默。
●迷思三：有給時間等待，就能開花結果？－＞搞清楚孩子開口的合理的醞釀時間每個人不同
我們先清楚了解，過去孩子開口需要醞釀的時間，大概是多久。每個孩子不盡相同。
如果你眼前的孩子，過去需要三分鐘，這時，我們可以很明確地告訴他，三分鐘後，再請他回答。
現實是，許多孩子在第一時間如果沒有開口回應，接著在同一個問題上，就很難開口回應。
如果是這種情況，或許你可以試著改問孩子不同的問題，再來觀察孩子是否開口。
●迷思四：常常努力就有開口機會？－＞創造了無言的結局，帶來更無盡的焦慮
我們都急於讓孩子在短時間之內，在教室裡開口說話。但是，我們卻忽略了一件事情，孩子在教室裡，已經長期累積了好幾個月，甚至於好幾年，都很難自在開口說話。
一直無法順利開口，這樣的情況，很容易讓當事人以及一旁協助的父母、老師陷入一種困境。我（孩子）無法順利開口說話，我（父母、老師）也無法順利讓你（孩子）開口說話。
無言的結局，將讓選擇性緘默的問題，隨著時間惡化下去。
●迷思五：鼓勵孩子「說錯，沒關係。」？－＞這樣說，更有問題！
有時，孩子很怕說錯話，在這種情況下，有些老師為了鼓勵孩子多開口，很容易不時的跟孩子強調：「說錯，沒關係。」但是，我們愈這麼說，反而愈容易讓孩子把注意力聚焦在說錯這件事情上。
這種情形，就如同孩子在走平衡木一樣，我們不時提醒他：「摔下來沒關係，再來一次就好。」但是，當我們愈是這麼強調，孩子原本應該專心走在平衡木這件事卻分心了，他轉而將注意力擺放到摔下去這件事。結果，你可以預期，當孩子愈怕摔下去，愈提醒自己不能摔下去，注意力愈不在走平衡木上，結果就真的摔下去了。
你愈強調不要急，不要慌，對於選緘兒來說，反而更容易著急，更容易慌。
對於容易焦慮的孩子來說，哪壺不開提哪壺，是很容易讓孩子過度把注意力聚焦在負面的訊息上，反而造成反效果。
當孩子說錯時，我們的回應，愈是自然愈好，讓孩子降低對於說錯的反應與過度注意。例如，如果孩子說錯了，就只是請他坐下，或是換下一個人回答，或是直接告訴孩子正確的答案。
過程中，不要有太明顯的批評、指責、謾罵、糾正，也避免直接告訴孩子：「這答案不對，你再說一次。」與其這麼說，我們倒不如告訴他：「針對這個問題，你可以再想一想，或許你會有新的答案。」
但當一個孩子在班上不說話，人際關係可能就會惡化，課業走下坡，甚至因此被霸凌。更讓人難過的是，孩子也可能因此而更焦慮且退縮，更無法向大人求救，最後將所受的委屈全埋在自己心裡。若老師或父母未適時察覺，予以協助，孩子可能終生都會被囚禁在「選擇性緘默症」的牢籠裡。(劉邠如/綜合報導)
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【本文章部分內容出自寶瓶出版社《選擇性緘默症》】
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