桃園國際機場近年來積極推廣自動化智能機場服務，包括多元化自助報到、自助行李託運、自動通關以及行李宅收服務等四大項目。為提高民眾使用率，桃機公司將於10月份舉辦「Smart出國真輕鬆 報到託運通關一路通」智慧化服務推廣活動，旅客只要在使用這四大項服務，就能參加扭蛋或拉霸機活動，最大獎為不限航點來回機票。
桃機公司副總經理洪玉芬表示，為了因應全球機場的快速變化並與國際接軌，桃機持續建設各項智慧化服務設施、設備，成為桃園市獲得全球2019「TOP1智慧城市」殊榮的亮點。旅客可利用已建置的航空公司網路報到、手機APP報到、機場捷運A1站及第一、第二航廈現場自助報到機等多元化自助報到模式，節省在人工櫃台排隊的時間。
洪玉芬指出，位於第二航廈10、11、16、17號的自助行李託運服務櫃台，於去年（2018）底上線後，每天上午5時營運至深夜23時，華航集團及長榮集團航班，只要於當天航班起飛前1小時完成託運即可，連導遊都帶著團體旅客使用。今年暑假出國旺季期間，平均每天處理超過2500件行李，佔第二航廈總行李件數約7%。
內政部移民署自2011年起推動e-Gate (自動查驗通關系統)，本月（9月）底即將突破9000萬使用人次，50%以上國人通關時皆會利用。10月起，新申辦e-Gate的旅客也可以獲得抽獎機會；最後，再整合行李直送機場和行李宅配到府作業，讓旅途變得更加輕鬆。
桃機公司表示，推廣智慧化服務活動推出三重抽獎活動，第一重，10月1日31日，每天上午8時至晚上20時，旅客使用自助報到、自助行李託運、自助通關及行李直送其中任一項服務，憑登機證、自助行李託運收據或是活動票券，就可以參加抽獎活動。
此活動地點位於第一航廈一樓出境大廳10號櫃檯、三樓星巴克旁，以及第二航廈三樓出境大廳10號及17號櫃台旁，共四處地點，現場準備超過1萬5千份的旅行隨身好禮，最大獎為不限航點來回機票。
第二重，桃園機場邀請出差小達人關韶文與Youtuber劉沛合作拍攝「4步驟快速出國，請你跟我這樣做」趣味網路影片，可以分享桃園機場粉絲專頁貼文影片，於下方留言「機場智慧化服務優點」，並Tag一位好友。第三重，旅客於活動指定立牌前拍照，上傳至個人臉書塗鴉牆或 instagram，並標上活動專屬hashtag，第二及第三項網路活動，都有機會加碼抽到沖繩來回機票。（突發中心黃仲明／桃園機場報導）
