高鐵車票遺失，可報警處理。資料照
有讀者向《蘋果新聞網》投訴，他在高鐵售票機以信用卡買2張車票，結果在取票口發現有4張車票，誤以為多買2張，拿到高鐵窗口退現金，後來發現這是其他旅客的遺失票，還遭鐵路警察關切，讓他的懷孕妻子受到驚嚇，不滿高鐵公司未事先提醒，不過《蘋果》向鐵路警察局查證，指該讀者在售票機操作到一半就發現取票口多2張車票，先拿去窗口退現金，再回到售票機、以信用卡購買2張車票，雙方說法差很大。
投訴人指出，本月7日他和太太在台中高鐵站自動售票機購買2張往台北的票，他太太在取票時，發現出票口有4張車票，當下以為是信用卡多刷的車票，於是到高鐵窗口辦理退款。
沒想到列車抵達台北站時，他們夫妻卻遭5名警員包圍，指控兩人涉嫌侵占罪，因為多出的兩張票是前一位客人忘記取走，但被警方關切已導致他懷孕8個月的妻子受驚嚇。投訴人批評，從退票到搭車途中，都沒有任何高鐵人員告知他們車票有問題，卻在抵達台北站時遭警方大陣仗對待，不滿高鐵公司處理方式。
對此高鐵公司表示，本案因遺失車票的旅客報警，故由鐵路警察展開調查，該公司配合警方偵辦、提供相關乘車資訊，目前全案由警方偵辦中，相關案情宜詢問鐵路警察。
鐵路警察局則指出，初步調查該旅客在台中站的自動售票機購買高鐵票時，才操作到一半就發現取票口有2張車票，他們立刻停止購票，拿這2張票到高鐵窗口辦理退票並拿到現金，隨後再回到自動售票機刷卡買2張車票。
對於讀者指稱鐵警包圍他和妻子，並讓孕妻受驚嚇，鐵路警察局表示，當時只是向旅客初步了解狀況，並當場讓他們離開，沒有留置；此案目前還在調查中，呼籲民眾發現車票遺失時，要向高鐵公司說明、尋求協助，一旦報警，鐵路警察局會受理調查。（生活中心／台北報導)
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