藥妝店首度推出會員跨境累點服務，持會員卡或綁定行動APP，就能在台港澳、中國、星馬、印尼和泰國8大亞洲市場消費累積點數。許稚佳攝
藥妝連鎖通路屈臣氏推出會員跨境累點服務，持會員卡或綁定行動APP，就能在台灣、港澳、中國、星馬、印尼和泰國8大亞洲市場的屈臣氏消費累積點數，回台進行兌點使用；業者指出，觀察到亞洲人旅遊在境外消費金額遠比平常高出50％，且亞洲會員超過8550萬人，推出「一卡隨享」服務，串連8大市場。
業者指出，之所以選定亞洲市場中的台灣、港澳、中國、星馬、印尼和泰國，主因是這些地區皆是互相旅遊頻繁度最高的，加上會員到國外皆會選擇當地屈臣氏消費，因此推出「Watsons One Pass一卡隨享」服務，出示會員卡或行動APP會員，就能跨境消費累積點數，回台兌換點數使用。
目前屈臣氏在台灣全台共580家門市，預計年底可達600家。業者坦言，上半年受到選舉熱潮和各方影響，業績確實有些挑戰，但目前市佔率和業績仍屬正向成長。
業者預告，將在年底開始，將陸續把門市發送的折價券、會員獨享優惠通知等服務逐步導入APP中，減少紙張使用促進綠能，明年中也預計讓貼紙集點轉入APP電子化。
日本連鎖雜貨店唐吉軻德即將來台，是否對整體藥妝產業造成衝擊？屈臣氏表示，會對即將到來的新競爭者多方留意，同時做出差異化，像是集中在會員計劃、獨家商品和健康部門三大主軸；高齡化趨勢讓販售常備藥品、保健食品、隱形眼鏡等的健康部門業績大增，上半年成長高達2位數，也是各品類中業績成長幅度最大的。
近期中國下達自由行禁令是否造成衝擊？業者表示，多少都有影響，但陸客減少的情況已有多年，從支付寶、銀聯交易量就看出近年都是以高個位數下跌，2017年時屈臣氏就確定台灣定位將以經營本地客為主力，整體業績會員消費占比達到8成。(許稚佳／台北報導)
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