台鐵本月3日發生一起旅客逃票糾紛，最後竟演變成逃票男子持刀刺殺鐵路警察致死，震驚社會。為防範在車站、車廂內發生突發性暴力事件，台鐵今會同鐵路警察局召開研商會議，決定現有通勤電聯車亦規劃於車廂內增設監視器，預計2021年全數完成。此外，針對目前管制不足的中小型車站及人流眾多之大型車站新、增設新型驗票閘門，涵蓋241處車站，計畫分3年建置，預計2022年完成。
台鐵局今會同鐵路警察局召開研商會議，就遇站、車發生突發性暴力事件時，如何加強各項防範措施，擬訂具體做法。會中同意將重新檢視遇突發性暴力事件時，站、車、路警之通報及因應標準作業程序(SOP)，並請各單位加強訓練，務必澈底落實、強化通報及應變能力。
此外，也將會加強值勤人員自我安全防護訓練，檢討第一線人員保安配備。除於列車長室配置防身棍外，另研議視需要增加防身噴霧器材，將再徵詢乘務人員意見後採購；並透過常年訓練增加列車長、站員及服務員等自我防衛訓練課程，提高執勤時自衛及處理能力。
台鐵表示，現有車輛與車廂內皆已裝置緊急對講機，未來新購城際列車600輛及通勤電聯車520輛，每個車廂均設置監視器及緊急對講機做為緊急連絡列車長、司機員及行控中心之用，現有通勤電聯車亦規劃於車廂內增設監視器，預計2021年全數完成。
台鐵目前也嚴格執行旅客無票不得進站乘車措施，包括剪票口管制，並要求列車長、站務員隨時巡邏列車、月台及站區，注意任何可疑人事物，另針對目前管制不足的中小型車站及人流眾多之大型車站新、增設新型驗票閘門，涵蓋241處車站，本案計畫分3年建置，預計2022年完成。
就風險管理面上，也會在台鐵局風險管理制度中新增站車突發性暴力事件項目，檢視歷年來旅客、乘務人員及員警遭受攻擊狀況，加以有效管控，降低事件發生風險，分析嚴重程度跟發生頻率，以及找出危害原因與對策，並積極落實安全評估，逐年滾動式檢討改進。
目前各簡易、招呼站除原有鐵路警察巡邏箱外，另協調地方警察局增設巡邏箱，提高車站見警率。鐵路警察已啟動相關安全防護機制，針對轄內各站區及列車，重要時段編排雙警巡邏，確保執勤員警自身安全。
目前鐵警局已配發1257支防護型噴霧器(辣椒水)，並預計於8月底配發250具電擊槍。在執勤安全方面，加強裝備與教育訓練，並結合台鐵局鐵安演習，預擬各種狀況實施現地演練，驗證訓練成果，以提升台鐵局及鐵警局同仁的處理能力。鐵路警察局與台鐵局也預定於7月30日共同辦理「鐵路危安事件聯合實員演練」，加強應變作為。(甘芝萁／台北報導)
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