讀者投訴《蘋果新聞網》，雲林斗六一名義美超商門市人員，昨(8日)PO文臉書社群《斗六人文社交圈》指出，有顧客在店門口停車擋到出入口，人跑到對面的餐廳吃飯，經店員請對面餐廳廣播通知移車後，這名顧客卻惱羞成怒，不僅投訴店員態度不佳，移車過程中，不慎將店員機車撞倒，也視若無睹離去。
店員將事情向上呈報，但區經理卻反要他息事寧人，讓店員感到痛心，將當天遭遇PO文分享，感概「在台灣服務業為了賺錢，就得忍氣吞聲？」引起上千網友回響，紛紛留言相挺「服務業也是人生父母養」幫受委屈店員打氣加油。
PO文指出，開BMW名車兩名顧客將車停在店門口後，逕自到對面餐廳用餐，疑因被廣播通知移車面子掛不住，走回店內反問：「上一次可以為什麼這次不行？」店員告知因為當天假日人潮多，且「真的擋住出入口」顧客甚至要求將已買的物品退費，才憤恨不平開車離去，過程中撞倒店員機車，卻當作沒看到離去，造成店員的機車左煞車把手斷掉，車殼刮傷、油也漏出來。
店員將車牽到對面機車車行修理，簡易處理花費200元後，將事件往上層通報，卻換來區經理回應「一定要把事情搞成這樣嗎？你們彼此都在氣頭上，要各退一步！」要他要站在服務業及公司的角度著想，「你要感化他們啊！不能以暴制暴！？而且吃虧就是佔便宜！」、「年輕人不要那麼衝！對方後續評論會對公司造成影響」
區經理的一番勸誡，聽得當事店員一頭霧水，直呼「莫名其妙！」讓他十分感慨，遇到奧客一副「有花錢就是老大的態度」就算了，長官竟然還要他忍氣吞聲甚至跟顧客道歉，表明顧客至上的文化，讓他不禁懷疑「這真的是一種好現象嗎？應該只是更縱容那些奧客吧！」
《蘋果新聞網》聯繫投訴人，但讀者表示她非當事人，只是路見不平，期盼《蘋果》將事實報導出來伸張正義，《蘋果》再嘗試私訊聯繫PO文者，但截至目前為止仍未獲回應。
《蘋果》今天下午重回現場，對面機車行陳姓老闆表示，當天剛好在修車，突然聽到有車子碰撞聲，看到停在義美門口的BMW休旅車撞倒一台機車，店員出來察看並將被撞倒的機車扶起，BMW駕駛撞倒機車後有停下，但未下車察看就自行離去，後來店員將機車牽來修車，更換煞車桿200元。
《蘋果》詢問店家，值班主管表示依由台北總公發言，僅說目前在停車格地上貼公告，並規勸非購物民眾車輛勿停在店家停車格上。
義美公關表示，該門市的主管向總公司回報，起初建議此事內部私下解決，因為是誤會一場，希望可以和平圓滿落幕。但公司也不希望同仁受委屈，會調閱監視器瞭解詳情，釐清爭端的來回和細節，若證實員工受辱或受委屈，公司會幫助員工捍衛應有的權利。（魏嘉良、黃任膺、賴文忠／雲林報導）
《蘋果新聞網》對網路傳聞，會查證真假及調查真相。
這則新聞，我們做了以下查核：
●採訪義美總公司證實，該門市有發生員工和客人的爭端，但公司會調閱監視器進一步瞭解詳情
●訪問目擊者也就是該店對面機車行老闆，說明事件發生經過
●《蘋果新聞網》透過臉書聯繫PO文者但尚未獲回應
●採訪投訴人詢問事發經過，她表示非當事人，但因路見不平
出版時間：19:33
更新時間：23:30(新增過音影片)
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