(新增:facebook回應)
社群巨頭臉書(facebook)今年3月同意改革精準廣告投放做法,將於年底前改變廣告系統,來解決外界對臉書涉及歧視的指控,臉書對外宣稱,未來在住房、職缺或信貸,這3類美國聯邦法規定不得歧視的廣告,將禁止廣告主設定目標受眾的種族、性別或年齡層。《蘋果新聞網》日前實測、寄出職缺廣告,系統卻仍可篩選設定想投放的對象,可限定年齡與性別等條件,申請後也經臉書審核通過,但勞動部對此表示,決定投放範圍是徵才廠商,臉書只是廣告商,因此無違法問題。此事凸顯目前法令規範的漏洞,就算實質已達「歧視」效果仍無法可罰;臉書表示,目前反歧視相關政策仍在美國地區實施,至於其餘區域執行時間尚未有明確規劃。
根據外電報導指出,臉書多年來讓廣告客戶根據平台收集的人口統計和興趣,鎖定潛在客戶和員工,去年營收達1.72兆元台幣,99%來自廣告;但公民權擁護者認為,臉書廣告違反《反歧視法》,讓廣告主利用用戶資料來過濾非裔美國人、女性、年長者、殘障者等群體。
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對此,臉書與美國民權團體達成部分妥協,在今年3月19日宣布,年底前改變廣告投放做法,禁止廣告主在住房、徵才、信貸等方面,設定目標受眾的種族、性別或年齡層。
不過,《蘋果》日前在臉書廣告系統刊登「蘋果求才」廣告,在詳細目標設定選項中,雖增加了提醒字句「可透過排除用戶來精簡目標廣告受眾,選擇排除用戶時請記住,我們的廣告刊登政策禁止不具正當理由的歧視行為」,但實際操作時卻仍可指定想投放的年齡、性別。
實測徵才廣告投放,以男性、年齡65歲以上、語言使用繁體中文且地點位在台北市之人,設為「廣告目標受眾」,完成步驟後送審,臉書最後顯示仍是已通過此則廣告審核。究竟到今年底前,臉書是否能達成承諾,《蘋果》將持續追蹤。
對此,臉書表示,目前徵才廣告投放改善政策仍於美國地區實行,至於何時在其餘區域推廣,尚未有進一步消息。
勞動部勞動條件及就業平等司副司長黃維琛對此表示,決定投放範圍是徵才廠商,臉書只是廣告商,並無違法問題,像廣告刊登女性雜誌,男性仍有機會看到,不過臉書帳號年齡跟性別恐有假,未必符合限制的人才能看到,但臉書這項改革,能提醒雇主避免歧視,樂觀其成。
高教工會研究員陳柏謙表示,廣告只是將雇主原有的徵人貼文,以雇主設定的目標族群投放,但雇主的貼文,仍會被原本的臉友或粉絲看到,很難以此認定臉書也構成《就業服務法》的歧視。
交通大學科技法律研究所助理教授邱羽凡表示,若徵才廣告限制特定條件才能看到,等於條件以外的人無法接觸招募廣告,確實構成「間接歧視」的狀況,但邱認為若要開罰應要針對雇主,而非廣告平台。(陳怡文、唐鎮宇、許稚佳/台北報導)
發文時間:0903
更新時間:1242
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