好市多爆烏龍竊案!避瓜田李下 購物可用官方推車

出版時間 2019/04/16

知名美式賣場好市多(Costco)台中店上周六發生店員懷疑顧客偷竊,雙方發生推擠衝突,最後警方到場,未發現顧客有偷竊行為。律師洪家駿提醒,若消費者逛大賣場遇到遭誣指偷竊、限制離開等類似情況,第一時間可先要求賣場主管出面協助,另外也自行報警,要求警察護送離開。

洪嘉駿說,若有影像明確拍攝到消費者有竊盜情形,賣場人員可以現行犯方式逮捕消費者;若無證據證明有竊盜的情況下,均會歸類為民事責任,消費者既然消費完畢,本可自由離去,不會因為離開賣場就算犯竊盜罪。另外,賣場僅因懷疑偷竊就阻擋消費者離開,賣場人員即涉犯強制罪等罪,如有損害消費者權益,賣場亦因負連帶賠償責任。
 
為了避免瓜田李下,同業建議,消費者到賣場買東西,最好使用賣場提供的推車、購物籃,結帳後再將商品放進自己的購物袋裡。且購物袋最好是開放式、無拉鍊的款式,避免使用側背包、背包等,「逛到一半,尤其是使用有拉鍊的袋子,拉開拉鍊放商品的動作,最容易引起賣場人員注意、誤會」
 
同業透露,大家之所以這麼敏感,是因為賣場最常發生的就是「偷天換日」,將高價商品拆封放進低價商品的盒子裡,它們曾遇過有人將價值近萬元的大閘蟹放進399元的收納箱中結帳。他們若發現消費者有問題,就會立即通報店內同仁並且報警,等消費者走出收銀台後若還有未結商品,就會跟消費者溝通,請對方同意賣場人員檢查。(游瓊華/台中報導)

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同業建議,為了避免瓜田李下,建議消費者使用賣場提供的推車購物,結帳後才把商品放進自己的購物袋或包包。張喆喜攝
律師表示,若消費者逛大賣場遇到遭誣指偷竊、限制離開等類似情況,第一時間可先要求賣場主管出面協助。張喆喜攝
律師表示,除非賣場有影像明確拍攝到消費者竊盜,可以現行犯逮人外,否則消費者結帳後可直接走人。張喆喜攝


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